一般的なトラブルシューティング
別のブラウザ拡張機能との互換性を確認する
簡単な答え
受信トレイを変更する拡張機能は、同じ作成またはメッセージのレイアウトを変更できます。クリーンなベースラインを確立し、影響を受ける拡張子の組み合わせを一度に 1 つずつテストし、正確なバージョンを報告します。
別の内線番号またはメールモードを確認してください
動作するベースラインを確認する
通常のブラウザ プロファイル、サポートされている Web 受信トレイ、および Elite のみが有効になっている新しいリッチテキスト作成ウィンドウを使用します。
一度に 1 つの変更をテストする
他の拡張機能またはカスタムメールレイアウトを再度有効にして、リロードします。トラッカー、メール結合、文法ツール、暗号化ツール、および CRM オーバーレイは、同じ構成 DOM を変更する可能性があります。
結果を確認する
表示されている作成コントロールと個別のメールボックス テストの両方を確認します。アイコンが表示されるだけでは、トラッカーが挿入されたことは証明されません。
組み合わせを報告する
影響を受けるプロバイダー、バージョン、メール レイアウト、競合する拡張子名をサポートと共有してください。統合をレビューするときにダッシュボードを使用します。
あなたのワークスペースで
どのように見えるか
拡張機能とダッシュボードを使用して、統合テストを検証します。
- アクティビティタブ
すべてのアクティビティ、開く、クリックを切り替えます。
- メッセージアクティビティ
メッセージを開いて、記録された信号を確認します。
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