キャンペーン、ドキュメント、および高度な機能

Salesforce と他の CRM を接続する

簡単な答え

サポートされている CRM 接続では、構成に従って連絡先と追跡されたアクティビティを同期できます。結果を期待する前に、計画、管理者の設定、マッピング、バックフィル状態、および接続ステータスを確認してください。

オートメーションまたは CRM を接続する

  1. 統合を確認する

    「設定」→「統合」を開きます。ネイティブ CRM 接続は、プラン、構成されたプロバイダーの資格情報、および表示される接続の準備状態によって異なります。

  2. 制限付きアクセスで接続する

    ネイティブ統合にはプロバイダーの接続フローを使用します。 Zapier と Make はスコープ付き API トークンを使用します。必要なイベント/連絡先/Webhook/送信スコープのみを選択します。

  3. イベントまたはフィールドをマッピングする

    イベントと一致する連絡先 ID を選択します。最初に開いたとき、最初にクリックしたとき、最初にドキュメントを表示したときのトリガーは、さまざまなアクティビティを測定します。

  4. テストと監視

    架空の連絡先と管理されたメッセージを使用します。 Elite イベントと宛先の結果 (重複/再試行の処理を含む) の両方を確認します。

あなたのワークスペースで

どのように見えるか

CRM 連絡先同期は、共有連絡先ワークスペースにフィードします。

  1. 検索とフィルター

    送信する前に連絡先を見つけて視聴者を確認します。

  2. 連絡先記録

    連絡先を開いて、その詳細とアクティビティを確認します。

CRM 連絡先同期は、共有連絡先ワークスペースにフィードします。

CRM 連絡先同期は、共有連絡先ワークスペースにフィードします。

  1. 検索とフィルター

    送信する前に連絡先を見つけて視聴者を確認します。

  2. 連絡先記録

    連絡先を開いて、その詳細とアクティビティを確認します。

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