暗号化された電子メールと Virtru の互換性

互換性のあるメッセージ形式を使用する

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   作成モードを確認する

   受信トレイの作成メニューを開き、プレーン テキスト モードが選択されているかどうかを確認します。オープン トラッキング イメージにはリッチ テキスト/HTML メッセージが必要です。

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   意図した動作を選択する

   追跡画像と書き換えられた HTML リンクが必要な場合は、リッチ テキストを使用します。プレーン テキストが要件の場合は、プレーン テキストを保持し、そのメッセージの追跡を無効にします。

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   新しいメッセージを開始する

   形式を変更した後、送信する前に新しい作成ウィンドウを開いてコントロールを確認してください。

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   別途確認

   別のメールボックスを使用して、イベントの分類を確認してください。別のブラウザ拡張機能をインストールしても、プレーン テキストをピクセル追跡可能にすることはできません。