よくある質問
デスクトップ拡張機能を再インストールする
簡単な答え
公式ブラウザ ルートを通じてインストールし、目的の Elite アカウントを認証して、Web 受信トレイをリロードします。再インストールでは、追跡されていないメッセージが再構築されたり、古いレコードの保存が回避されたりしません。
インストールして接続する
ブラウザを選択してください
[ダウンロード] を開き、Chrome、Edge、または Firefox を選択します。そこに示されているインストール ルートに従ってください。一部のリリースまたは管理環境では、管理者が展開したパッケージを使用します。
Elite を承認する
拡張機能を開き、Elite アカウントに接続します。送信および同期のために Gmail または Outlook メールボックスに接続するには、別のプロバイダーの承認が必要です。
受信箱をリロードします
インストール後に Gmail、Outlook on the web、または Yahoo Mail を更新します。拡張機能がコントロールをアタッチできるように、新しい作成ウィンドウを開きます。
クリーンなテストを実行する
追跡を有効にして、管理する別のメールボックスに 1 つのリッチ テキスト メッセージを送信します。送信されたコピーを繰り返し開くのではなく、最新のアクティビティを確認してください。
あなたのワークスペースで
どのように見えるか
Elite Mail Suite の実際の接続セレクター。
- Google接続
使用する Gmail または Google Workspace メールボックスを承認します。
- マイクロソフト接続
Outlook には別の Microsoft 認証を使用してください。
- 接続されたアカウント
このセクションから既存のメールボックス接続を管理します。
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