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문서 197개
Elite Mail Suite 기능 · 2분 읽음
브랜드 추적 도메인 설정
적격 계획은 확인된 추적 하위 도메인을 사용할 수 있습니다. 추적 설정에 표시된 정확한 CNAME 및 TXT 레코드를 게시한 다음 사용하기 전에 DNS 및 암호화된 경로를 확인하세요.
자주 묻는 질문 · 2분 읽음
추적에서 수신자 제외
일회성 보내기 전에 추적을 끄고 지속적인 기본 설정을 위해 수신자 권한 등록을 사용하십시오. 엄격한 동의 모드는 수신자에게 활성 권한이 없을 때 새로운 추적기를 차단합니다. 접촉 금지는 지원 자격에도 영향을 미칩니다.
자주 묻는 질문 · 2분 읽음
업그레이드하면 이전 추적 활동이 드러날 수 있나요?
업그레이드는 데이터가 존재하고 권한이 허용하는 곳에 보관된 세부 정보를 노출할 수 있습니다. 삭제/만료된 기록을 복구하거나, 익명의 그룹 이벤트를 식별하거나, 추적이 포함되지 않은 이메일에서 이벤트를 생성할 수 없습니다.
자주 묻는 질문 · 2분 읽음
구독 만료 후 재구독
요금제를 복원하려면 현재 가격 또는 계정의 사용 가능한 청구 경로를 사용하세요. 원하는 계정으로 로그인하고 결과 상태를 확인하세요. 과거에 보관된 데이터는 여전히 보존 정책을 따릅니다.
자주 묻는 질문 · 2분 읽음
Gmail을 다시 연결하면 추적 기록이 지워지나요?
동일한 확인된 Elite 계정을 재승인한다고 해서 그 자체로 보관된 추적 기록이 삭제되는 것은 아닙니다. 다시 연결하면 향후 공급자 액세스가 변경됩니다. 다른 계정, 삭제 또는 보존 만료로 인해 표시되는 기록이 변경될 수 있습니다.
자주 묻는 질문 · 2분 읽음
PDF 뷰어가 익명으로 나타나는 이유
일반 또는 전달된 공유 링크는 시청자의 신원을 확실하게 증명하지 못합니다. 알 수 없는 신원을 알 수 없는 것으로 취급하고 워크플로 및 위험에 따라 필요한 경우 수신자별 또는 더 강력한 인증 액세스를 사용합니다.
Elite Mail Suite 기능 · 2분 읽음
휴대폰에 Gmail 부가기능을 설치하세요
Gmail 추가 기능은 데스크톱 확장 프로그램과 별도로 설치됩니다. 공식 설정 경로를 따르고 귀하의 계정 또는 관리되는 조직에서 통합이 가능한지 확인하세요.
시작하기 · 2분 읽음
Elite Mail Suite 설정 안내
설정은 추적 도메인, 받은 편지함 오버레이, 알림, 사서함, 통합, 계정 세부 정보, 구독 및 개인 정보 보호를 분리합니다. 개별 메시지를 추적하려면 작성 컨트롤을 사용하세요.
구독, 결제, 청구 · 2분 읽음
현재 요금제 및 이전 구독
가격은 현재 계획, 기능 및 제한의 소스입니다. 기존 구독의 간격과 갱신 기간은 구독 및 청구에 표시됩니다. 요금제를 변경하기 전에 구독 조건을 검토하세요.
자주 묻는 질문 · 2분 읽음
갱신 시 업데이트된 결제 정보를 요청하는 이유
갱신이 성공하려면 결제 제공업체에 현재 카드 또는 인증이 필요할 수 있습니다. 인증된 청구 포털 및 구독 상태를 검토합니다. 예상치 못한 지원 메시지를 통해 결제 정보를 제출하지 마세요.
자주 묻는 질문 · 2분 읽음
브랜드 도메인 커버가 열리고 PDF 링크가 연결되나요?
확인된 도메인은 현재 제품이 해당 도메인에 대해 지원하는 경로에만 적용됩니다. 실제 발행된 링크와 추적 설정을 확인하세요. 브랜드 링크 도메인은 모든 이미지나 문서 경로를 해당 호스트 이름으로 자동 이동하지 않습니다.
Elite Mail Suite 기능 · 2분 읽음
iPhone 및 Android에서 Elite 사용
반응형 대시보드는 휴대폰 브라우저에서 검토 및 계정 작업을 지원합니다. 기본 모바일 작업이 개발 중입니다. 완전한 모바일 작성 또는 추적 경험을 기대하기 전에 공식 출시 상태를 확인하세요.
자주 묻는 질문 · 2분 읽음
구독 취소를 구독으로 변경
자격을 복원하기 전에 유효한 새 허가를 기록하십시오. 원래 철회, 허가 증거, 접촉 억제 및 대기 캠페인을 검토합니다. 단지 차단된 전송을 우회하기 위해 다시 구독하지 마십시오.
자주 묻는 질문 · 2분 읽음
Google 그룹으로 전송된 메시지 추적
그룹 주소는 메시지를 재배포하거나 수정할 수 있으며, 하나의 공유 추적기는 개별 그룹 구성원을 식별할 수 없습니다. 명명된 속성이 필요한 경우 별도의 배송을 통해 적격 직접 수신자를 사용하세요.
자주 묻는 질문 · 2분 읽음
캠페인 메시지가 휴지통에 나타납니다.
정확한 메일함, 메시지, 라벨/규칙, 연결된 자동화를 검사하세요. 보낸 메일을 휴지통으로 옮기는 것이 정상적인 Elite 동작이라고 가정하지 마십시오. 캠페인을 다시 보내지 않고도 재현 가능한 예시를 지원팀과 공유할 수 있습니다.
