Veelgestelde vragen
Werkt tracking in de vertrouwelijke modus van Gmail?
Elite-ondersteuning2 min. gelezenHet snelle antwoord
Bij vertrouwelijke of gecodeerde levering kan de inhoud worden gewijzigd en externe afbeeldingen of links worden verwijderd. Ga er niet vanuit dat gewone pixeltracking werkt; gebruik waar nodig de feitelijk ondersteunde stroom en onafhankelijke erkenning van de aanbieder.
Gebruik een compatibel berichtformaat
Controleer de opstelmodus
Open het opstelmenu voor Postvak IN en controleer of de modus voor platte tekst is geselecteerd. Voor een afbeelding met open tracking is een rich-text/HTML-bericht vereist.
Kies het beoogde gedrag
Gebruik rich text als u een trackingafbeelding en herschreven HTML-links wilt. Bewaar platte tekst en schakel het volgen van dat bericht uit als platte tekst vereist is.
Begin een nieuw bericht
Nadat u het formaat heeft gewijzigd, opent u een nieuw opstelvenster en controleert u de bedieningselementen voordat u verzendt.
Afzonderlijk verifiëren
Gebruik een aparte mailbox en controleer de gebeurtenisclassificatie. Platte tekst kan niet pixel-trackable worden gemaakt door een andere browserextensie te installeren.
