Algemene probleemoplossing
De bureaubladextensie werkt niet
Elite-ondersteuning2 min. gelezenHet snelle antwoord
Bevestig het juiste browserprofiel, de ingeschakelde extensie, het aangemelde account en een ondersteunde webinbox. Laad de inbox opnieuw en open een nieuw opstelvenster voordat u conflicten isoleert.
Herstel de extensie
Controleer de installatie
Open de extensiebeheerder van uw browser. Bevestig dat Elite Email Tracker is ingeschakeld in het profiel waarin u uw inbox gebruikt.
Controleer account en verbinding
Open de extensie en bevestig het ingelogde account. Maak opnieuw verbinding via de normale autorisatiestroom als de verbinding is verlopen.
Herladen en opnieuw componeren
Vernieuw het webmailtabblad en start een nieuw bericht. Een opstelvenster dat vóór de installatie of een update is geopend, mist mogelijk bedieningselementen.
Isoleer een interferentie
Schakel tijdelijk andere inbox-modificerende extensies uit en test opnieuw. Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met de ondersteuning met provider, browser, extensieversie en reproductiestappen.
IN UW WERKRUIMTE
Hoe het eruit ziet
De daadwerkelijke Elite-extensie-activiteitsinterface, met fictieve berichtactiviteit.
- Tabbladen Activiteit
Schakel tussen alle activiteiten, openen en klikken.
- Berichtactiviteit
Open een bericht om de opgenomen signalen te bekijken.
