Veelgestelde vragen
Het bijhouden van e-mails die later zijn verzonden
Elite-ondersteuning2 min. gelezenHet snelle antwoord
Stel tracking in de ondersteunde opstel-/planningsstroom in voordat het bericht in de wachtrij wordt geplaatst en verifieer vervolgens de daadwerkelijk geregistreerde verzending. Het is niet automatisch gegarandeerd dat planningen die eigen zijn aan de provider en die buiten deze stroom zijn gemaakt, worden bijgehouden.
Bereid een geplande bijgehouden verzending voor
Verbind de verzendende mailbox
Voor gepland, door een provider ondersteund werk is een actieve Gmail- of Outlook-verbinding voor de exacte afzender vereist.
Componeer en stel tracking in
Stel Open tracking en Link tracking in vóór het plannen, met behulp van de ondersteunde planningsstroom. Controleer eventuele alias en toestemming van de ontvanger.
Controleer het geplande item
Bekijk de tijdzone, vervaltijd, afzender, status en eventuele vereiste goedkeuring in Workflows.
Controleer na levering
Controleer de door de provider bevestigde verzendstatus en het geregistreerde bericht voordat u open-/klikgebeurtenissen interpreteert.
IN UW WERKRUIMTE
Hoe het eruit ziet
Workflows houden geplande werkzaamheden en vervolgcondities zichtbaar.
- Workflow-hulpmiddelen
Kies een prioriteitsinbox, herinneringen of betrokkenheidstools.
- Maak een taak
Stel een nuttige vervolgvoorwaarde voor een gesprek.
