VIND UW VOLGENDE STAP
Alle helpartikelen
197 artikelen
Elite Mail Suite functies · 2 min. gelezen
Stel een merktrackingdomein in
In aanmerking komende abonnementen kunnen een geverifieerd tracking-subdomein gebruiken. Publiceer de exacte CNAME- en TXT-records die worden weergegeven in de trackinginstellingen en verifieer vervolgens de DNS en de gecodeerde route voordat u deze gebruikt.
Veelgestelde vragen · 2 min. gelezen
Sluit een ontvanger uit van tracking
Schakel het volgen uit vóór een eenmalige verzending en gebruik het toestemmingsregister van de ontvanger voor een doorlopende voorkeur. De strikte toestemmingsmodus voorkomt nieuwe trackers wanneer een ontvanger geen actieve toestemming heeft; Het onderdrukken van contacten heeft ook invloed op de geschiktheid voor outreach.
Veelgestelde vragen · 2 min. gelezen
Kan een upgrade oudere trackingactiviteiten onthullen?
Een upgrade kan bewaarde details blootleggen waar de gegevens bestaan en het recht dit toestaat. Het kan geen verwijderde/verlopen records herstellen, een anonieme groepsgebeurtenis identificeren of gebeurtenissen maken op basis van e-mails die nooit tracking bevatten.
Veelgestelde vragen · 2 min. gelezen
Abonneer u opnieuw nadat een abonnement is verlopen
Gebruik de huidige prijzen of de beschikbare factureringsroute van het account om een abonnement te herstellen. Log in met het beoogde account en bevestig de resulterende status; In het verleden bewaarde gegevens volgen nog steeds het bewaarbeleid.
Veelgestelde vragen · 2 min. gelezen
Wordt mijn trackinggeschiedenis gewist als ik opnieuw verbinding maak met Gmail?
Het opnieuw autoriseren van hetzelfde geverifieerde Elite-account verwijdert op zichzelf niet de bewaarde trackinggegevens. Opnieuw verbinden verandert toekomstige providertoegang; een ander account, verwijdering of vervaldatum van de retentie kan de geschiedenis die u ziet, veranderen.
Veelgestelde vragen · 2 min. gelezen
Waarom een PDF-viewer anoniem lijkt
Een generieke of doorgestuurde deellink bewijst niet op betrouwbare wijze de identiteit van een kijker. Behandel onbekende identiteit als onbekend en gebruik ontvangerspecifieke of sterker geauthenticeerde toegang waar de workflow en het risico dit vereisen.
Elite Mail Suite functies · 2 min. gelezen
Installeer de Gmail-add-on voor uw telefoon
De Gmail-add-on is een afzonderlijke installatie van de desktopextensie. Volg de officiële installatieroute en controleer of de integratie beschikbaar is voor uw account of beheerde organisatie.
Aan de slag · 2 min. gelezen
Een gids voor uw Elite Mail Suite instellingen
Instellingen scheiden trackingdomeinen, inbox-overlays, meldingen, mailboxen, integraties, accountgegevens, abonnementen en privacy. Gebruik de opstelknoppen om een individueel bericht bij te houden.
Abonnementen, betalingen en facturering · 2 min. gelezen
Huidige abonnementen en oudere abonnementen
Prijzen zijn de bron voor huidige abonnementen, functies en limieten. De interval- en verlengingsvoorwaarden van een bestaand abonnement worden weergegeven in Abonnement en facturering. Bekijk de voorwaarden voor uw eigen abonnement voordat u van abonnement verandert.
Veelgestelde vragen · 2 min. gelezen
Waarom bij verlenging om bijgewerkte betalingsgegevens wordt gevraagd
De betalingsprovider heeft mogelijk een geldige kaart of authenticatie nodig voordat de verlenging slaagt. Controleer het geverifieerde factureringsportaal en de abonnementsstatus; geef nooit betalingsgegevens door via een onverwacht ondersteuningsbericht.
Veelgestelde vragen · 2 min. gelezen
Wordt er een merkdomeinomslag geopend en PDF-links?
Een geverifieerd domein is alleen van toepassing op de routes die het huidige product voor dat domein ondersteunt. Controleer de daadwerkelijk uitgegeven link- en trackinginstellingen; een merklinkdomein verplaatst niet automatisch elke afbeeldings- of documentroute naar die hostnaam.
Elite Mail Suite functies · 2 min. gelezen
Gebruik Elite op iPhone en Android
Het responsieve dashboard ondersteunt beoordelings- en accounttaken vanuit een telefoonbrowser. Native mobiel werken is in ontwikkeling; controleer de officiële releasestatus voordat u een volledige mobiele opstel- of trackingervaring verwacht.
Veelgestelde vragen · 2 min. gelezen
Wijzig afgemeld in geabonneerd
Leg geldige nieuwe toestemming vast voordat u de geschiktheid herstelt. Controleer de oorspronkelijke intrekking, het toestemmingsbewijs, de onderdrukking van contacten en campagnes in de wachtrij; abonneer u niet alleen maar opnieuw om een geblokkeerde verzending te omzeilen.
Veelgestelde vragen · 2 min. gelezen
Berichten bijhouden die naar een Google-groep zijn verzonden
Een groepsadres kan het bericht opnieuw verspreiden of wijzigen, en één gedeelde tracker kan individuele groepsleden niet identificeren. Gebruik in aanmerking komende directe ontvangers met afzonderlijke leveringen wanneer naamsvermelding vereist is.
Veelgestelde vragen · 2 min. gelezen
Campagneberichten verschijnen in de prullenbak
Inspecteer de exacte mailbox, het bericht, de labels/regels en de aangesloten automatisering. Ga er niet vanuit dat het verplaatsen van verzonden e-mail naar de prullenbak normaal Elite-gedrag is; deel een reproduceerbaar voorbeeld met ondersteuning zonder de campagne opnieuw te verzenden.
