Często zadawane pytania
Przenieś subskrypcję na inne konto
Elite wsparcie2 min czytaniaSzybka odpowiedź
Alias nadawcy lub połączenie dostawcy nie jest przeniesieniem właściciela płatności. Skontaktuj się z pomocą techniczną, podając aktualne i planowane zweryfikowane tożsamości kont, i poproś o sprawdzenie konta/uprawnień, zamiast zakładać automatyczny transfer.
Zarządzaj swoją subskrypcją
Sprawdź konto i plan
Otwórz Ustawienia → Subskrypcja dla aktywnego planu/statusu. Użyj Cennika, aby sprawdzić aktualne limity funkcji i oferty.
Otwórz opcję Zarządzaj rozliczeniami
Skorzystaj z hostowanego portalu rozliczeniowego, aby poznać oferowane przez niego metody płatności, faktury/paragony, odnowienia i działania związane z planem.
Przeczytaj proponowaną zmianę
Przed potwierdzeniem zmiany planu lub miejsca sprawdź datę wejścia w życie, kwotę, odstęp czasu i wszelkie proporcjonalne proporcje.
Sprawdź swoje uprawnienia
Wróć do panelu po zmianie płatności. Zezwól na czas przetwarzania i sprawdź, czy jesteś zalogowany na uaktualnionym koncie.
