Ogólne rozwiązywanie problemów
Rozszerzenie pulpitu nie działa
Elite wsparcie2 min czytaniaSzybka odpowiedź
Potwierdź prawidłowy profil przeglądarki, włączone rozszerzenie, zalogowane konto i obsługiwaną internetową skrzynkę odbiorczą. Załaduj ponownie skrzynkę odbiorczą i otwórz nowe okno tworzenia wiadomości, zanim wyizolujesz konflikty.
Przywróć rozszerzenie
Sprawdź instalację
Otwórz menedżera rozszerzeń przeglądarki. Upewnij się, że Elite Email Tracker jest włączony w profilu, w którym korzystasz ze skrzynki odbiorczej.
Sprawdź konto i połączenie
Otwórz rozszerzenie i potwierdź zalogowane konto. Połącz się ponownie w ramach normalnego procesu autoryzacji, jeśli połączenie wygasło.
Załaduj ponownie i utwórz ponownie
Odśwież kartę poczty internetowej i rozpocznij nową wiadomość. W oknie tworzenia wiadomości otwartym przed instalacją lub aktualizacją może brakować elementów sterujących.
Wyizoluj zakłócenia
Tymczasowo wyłącz inne rozszerzenia modyfikujące skrzynkę odbiorczą i przetestuj ponownie. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z pomocą techniczną, podając dostawcę, przeglądarkę, wersję rozszerzenia i kroki odtwarzania.
W TWOIM MIEJSCU PRACY
Jak to wygląda
Rzeczywisty interfejs działania rozszerzenia Elite z fikcyjną aktywnością w postaci wiadomości.
- Zakładki aktywności
Przełączaj pomiędzy wszystkimi działaniami, otwarciami i kliknięciami.
- Aktywność wiadomości
Otwórz wiadomość, aby przejrzeć zarejestrowane sygnały.
