Planos, pagamentos e faturamento da equipe

Aparece um erro ao comprar uma assinatura

A resposta rápida

Leia o erro do provedor, verifique a conta selecionada e a autenticação do pagamento e evite iniciar a finalização da compra repetidamente enquanto uma tentativa existente estiver pendente. Compartilhe uma referência de pagamento segura com o suporte, se necessário.

Gerencie sua assinatura

  1. Verifique a conta e o plano

    Abra Configurações → Assinatura do plano/status ativo. Use Preços para limites e ofertas de recursos atuais.

  2. Abra Gerenciar faturamento

    Use o portal de cobrança hospedado para obter os métodos de pagamento, faturas/recibos, renovação e planejar ações que ele oferece.

  3. Leia a mudança proposta

    Revise a data efetiva, o valor, o intervalo e qualquer rateio mostrado antes de confirmar um plano ou mudança de assento.

  4. Verifique seu direito

    Retorne ao painel após uma alteração no pagamento. Aguarde o tempo de processamento e verifique se você está conectado com a conta atualizada.

Abrir faturamentoLeia o guia completo do produto