Perguntas frequentes
Extensão, complemento do Gmail e complemento do Outlook: as diferenças
A resposta rápida
A extensão do navegador adiciona controles às caixas de entrada da web suportadas. Um complemento do Gmail e um complemento do Outlook são superfícies de provedores separadas com instalação, permissões, disponibilidade de lançamento e ações suportadas próprias.
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Hi there! Welcome to Elite Mail Suite. Let's check your email activity while you're on the move.
Away from your desk when a customer gets back to you? The mobile web dashboard lets you check the conversation and its activity before deciding what to do next.
Let's open Elite in your phone's browser. Open the same Elite workspace in your mobile browser. Here is your workspace, with recent activity ready to check. This is the web dashboard, so you can review your reports without installing a separate phone app.
Open Latest activity and search for Atlas. Use search to go straight to the conversation you need. Tap Maya's message to see its report. A subject or contact name is usually quicker than scrolling through a busy activity list.
Scroll through the report to read the event and its classification. Read the classification as well as the time. Check the time alongside the message details. A likely-human event and a privacy fetch mean different things; keeping the message context nearby helps you judge the signal.
Now use the menu to open Email tracking and change the date range. The menu keeps the other reports within reach on a small screen. Take a moment to review the updated report on your phone. Choose the period you want to review, then give the report a moment to update before reading the numbers.
Your reports are there whenever you need a quick check from your phone. Open the linked mobile guide for more help. Thanks for watching!
Revise a disponibilidade do complemento do Gmail
Escolha o complemento do Gmail
Abra a página oficial de download/configuração do complemento do Gmail e siga o caminho de instalação disponível para sua conta ou administrador.
Verifique sua identidade do Gmail
Confirme se o complemento está instalado e autorizado para a mesma conta do Google que você usa no aplicativo Gmail.
Use ações suportadas
Abra a superfície complementar do Gmail e use a ação de rastreamento que ela expõe. O complemento é diferente dos controles de extensão da área de trabalho.
Verifique no painel
Revise a mensagem registrada e a atividade classificada no painel da web. Use a configuração da área de trabalho para fluxos de trabalho não oferecidos pelo complemento.
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Como é
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