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Primeiros passos

Provedores, navegadores e dispositivos móveis

Saiba onde a extensão funciona, quais recursos exigem conexão com um provedor e as limitações atuais do smartphone.

Matriz de apoio

ExperiênciacromoBordaRaposa de fogoConexão direta da caixa de entrada
Gmail na webCompatível com extensãoCompatível com extensãoCompatível com extensãoConexão do Google disponível
Outlook Web/Microsoft 365Compatível com extensãoCompatível com extensãoCompatível com extensãoConexão Microsoft disponível
Web do Yahoo MailExtensão necessáriaExtensão necessáriaExtensão necessáriaNão disponível

O complemento do Outlook e do Gmail existem como superfícies de integração adicionais, mas a disponibilidade pode depender do canal de lançamento ou da instalação do administrador. A extensão do navegador continua sendo a experiência de composição com suporte mais ampla.

O que a extensão fornece

Dependendo do provedor e das preferências da caixa de entrada habilitada, a extensão pode mostrar ferramentas de composição para rastreamento, modelos, enquetes, arquivos, agendamento e ações de documentos; barras laterais de contatos e arquivos; marcas de rastreamento de correio enviado; e controles de lembrete de resposta.

As interfaces do provedor mudam. Se uma reformulação do webmail impedir a injeção, use o painel para obter dados históricos e siga as etapas de solução de problemas em vez de presumir que uma mensagem foi rastreada.

Recursos que precisam de conexão com Gmail ou Outlook

O volume da caixa de correio, a análise de e-mails recebidos, o tempo de resposta, o status de envio confirmado pelo provedor, a sincronização da caixa de entrada, a indexação de anexos, a importação do Planilhas Google e o envio de campanha dependem da autorização do provedor relevante. O rastreamento de extensão do Yahoo não fornece uma conexão de caixa de correio sincronizada equivalente.

Estado do smartphone

O trabalho nativo de iOS e Android é planejado/em desenvolvimento, e não uma experiência completa equivalente à produção. Não presuma que o seguinte esteja disponível atualmente em aplicativos de e-mail móveis nativos:

  • rastreamento automático para cada composição móvel;
  • marcas de rastreamento estilo desktop em pastas de Enviados móveis;
  • o painel completo e criadores de conteúdo;
  • paridade push/histórico completa com a experiência do navegador.

Você pode usar o painel da web responsivo de um telefone para tarefas de revisão e conta. Um complemento do Gmail pode fornecer uma superfície de escrita limitada quando instalado, mas não substitui todos os recursos de extensão da área de trabalho. Esta página será atualizada à medida que as versões nativas forem enviadas.

Ambientes gerenciados

Os administradores do Google Workspace e do Microsoft 365 podem restringir extensões, escopos OAuth, suplementos, imagens externas, redirecionamentos ou aplicativos de terceiros. Se a autorização estiver bloqueada, peça ao administrador para revisar o aplicativo, os domínios e as permissões de privilégio mínimo solicitados. As políticas de implantação corporativa são separadas da instalação do navegador do consumidor.