Planos, pagamentos e faturamento da equipe
Os recursos pagos ainda parecem indisponíveis após a atualização
A resposta rápida
Verifique se a conta conectada corresponde ao e-mail de finalização da compra e se o pagamento/assinatura está ativo. Aguarde o tempo de processamento, recarregue e entre em contato com o suporte com a referência se o direito permanecer inconsistente.
Gerencie sua assinatura
Verifique a conta e o plano
Abra Configurações → Assinatura do plano/status ativo. Use Preços para limites e ofertas de recursos atuais.
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Leia a mudança proposta
Revise a data efetiva, o valor, o intervalo e qualquer rateio mostrado antes de confirmar um plano ou mudança de assento.
Verifique seu direito
Retorne ao painel após uma alteração no pagamento. Aguarde o tempo de processamento e verifique se você está conectado com a conta atualizada.