Solução de problemas móveis

As notificações do telefone não estão chegando

A resposta rápida

Confirme primeiro o evento e a regra da conta e, em seguida, verifique a versão móvel atual, o suporte do navegador, a permissão do site e as configurações de foco do dispositivo. A paridade do aplicativo nativo não está implícita no suporte push para desktop.

PREFERE ASSISTIR?

Veja-o em ação

Ler a transcrição do vídeo em inglês

Hi there! Welcome to Elite Mail Suite. Let's check your email activity while you're on the move.

Away from your desk when a customer gets back to you? The mobile web dashboard lets you check the conversation and its activity before deciding what to do next.

Let's open Elite in your phone's browser. Open the same Elite workspace in your mobile browser. Here is your workspace, with recent activity ready to check. This is the web dashboard, so you can review your reports without installing a separate phone app.

Open Latest activity and search for Atlas. Use search to go straight to the conversation you need. Tap Maya's message to see its report. A subject or contact name is usually quicker than scrolling through a busy activity list.

Scroll through the report to read the event and its classification. Read the classification as well as the time. Check the time alongside the message details. A likely-human event and a privacy fetch mean different things; keeping the message context nearby helps you judge the signal.

Now use the menu to open Email tracking and change the date range. The menu keeps the other reports within reach on a small screen. Take a moment to review the updated report on your phone. Choose the period you want to review, then give the report a moment to update before reading the numbers.

Your reports are there whenever you need a quick check from your phone. Open the linked mobile guide for more help. Thanks for watching!

Use Elite no seu telefone

  1. Abra o painel responsivo

    Faça login no site a partir do navegador do seu telefone para revisar atividades e tarefas da conta.

  2. Verifique a superfície de liberação

    Use a página oficial de downloads do iOS/Android para obter o status atual do aplicativo. O trabalho móvel nativo está em desenvolvimento e não promete paridade total de desktop.

  3. Distinguir navegador e complemento

    Uma extensão do navegador de desktop não é injetada no aplicativo nativo Gmail, Outlook ou Apple Mail. Um complemento do Gmail é uma integração separada e limitada quando instalada.

  4. Verifique o fluxo de trabalho que você precisa

    Verifique se a superfície móvel atual suporta essa tarefa de composição, rastreamento, notificação ou edição antes de confiar nela.

NO SEU ESPAÇO DE TRABALHO

Como é

O verdadeiro painel web Elite responsivo em uma tela do tamanho de um telefone, com dados fictícios.

  1. Ver todas as atividades

    Abra o feed de atividades no painel móvel.

  2. Mensagens recentes

    Selecione uma mensagem para revisar seus eventos registrados.

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