Общее устранение неполадок
Разрешить Elite через брандмауэр организации
Elite поддержка2 минута чтенияБыстрый ответ
Прежде чем изменять белые списки, обратитесь в службу поддержки или к администратору за текущими именами хостов службы и необходимыми маршрутами. Прежде чем добавлять адрес или имя хоста, подтвердите текущие требования к сети для вашего развертывания.
Настройка управляемого рабочего места
Проверьте политику организации
Спросите своего администратора, требуют ли одобрения расширения браузера, надстройки Gmail, надстройки Outlook или сторонние приложения OAuth.
Выберите поверхность интеграции
Расширение браузера обслуживает веб-почтовые ящики. Надстройка Gmail и надстройка Outlook имеют отдельные пути установки и развертывания в разделе «Загрузки».
Просмотр разрешений
Разрешите только те области, которые необходимы для предполагаемого рабочего процесса. Организация может заблокировать авторизацию, даже если в вашем личном кабинете можно установить расширение.
Пилот с несколькими аккаунтами
Перед широким развертыванием проверьте элементы управления составлением, отправкой, классификацией действий и видимостью команды. Каждый пользователь должен авторизовать свою личность.
В ВАШЕМ РАБОЧЕМ ПРОСТРАНСТВЕ
Как это выглядит
Выберите подключение к папке «Входящие» после проверки политики вашего администратора.
- подключение к Google
Авторизуйте почтовый ящик Gmail или Google Workspace, который вы собираетесь использовать.
- Подключение к Microsoft
Используйте отдельную авторизацию Microsoft для Outlook.
- Подключенные аккаунты
Управляйте существующими подключениями к почтовым ящикам из этого раздела.
