36 статей
Устранение неполадок
Найдите исправление для отправки, отслеживания, галочек и уведомлений.
Общее устранение неполадок24 статьи
- Разрешить Elite через брандмауэр организации
- Может ли отслеживание электронной почты повлиять на размещение спама?
- Что означает «Сообщение заблокировано»?
- Исправить заблокированные, возвращенные или отклоненные отправки
- Устранение неполадок с проверкой домена
- Исправьте распространенные ошибки слияния почты
- Почему при открытии группы не идентифицируется поименованный получатель
- Расширение рабочего стола не работает
- У электронного письма нет статуса отслеживания или серых галочек.
- Почтовая служба получателя может заблокировать отслеживание.
- Электронное письмо показывает необычно большое количество открытий.
- Открытое оповещение приходит сразу после отправки
- Получатель ответил, но открытого сообщения нет.
- Почему сообщения самому себе — плохой тест для отслеживания
- Оповещения показывают чужие сообщения
- Исправить ошибки подключения или ошибки загрузки.
- Активация повторяется
- Сообщение выглядит открытым, когда человек говорит, что оно не было
- Проверьте совместимость с другим расширением браузера
- Электронные письма появляются на вкладке «Промоакции» Gmail.
- Элементы управления Elite исчезнут из Gmail
- Предупреждение в виде открытого текста продолжает появляться
- Gmail или браузер работают медленно
- Расширение отключается само
