Планы, платежи и групповые выставления счетов
Возникает ошибка при покупке подписки
Elite поддержка2 минута чтенияБыстрый ответ
Прочтите ошибку провайдера, проверьте выбранную учетную запись и аутентификацию платежа и избегайте повторного запуска оформления заказа, пока существующая попытка находится в ожидании. При необходимости поделитесь ссылкой на безопасный платеж со службой поддержки.
Управляйте своей подпиской
Проверьте счет и план
Откройте Настройки → Подписка на активный план/статус. Используйте «Цены» для текущих ограничений функций и предложений.
Открыть Управление платежами
Используйте размещенный платежный портал для выбора способов оплаты, счетов/квитанций, продления и планирования действий, которые он предлагает.
Прочтите предлагаемое изменение
Прежде чем подтверждать смену плана или места, просмотрите дату вступления в силу, сумму, интервал и любое пропорциональное соотношение.
Проверьте свои права
Вернитесь в личный кабинет после изменения платежа. Подождите время обработки и убедитесь, что вы вошли в обновленную учетную запись.
