Оповещения по электронной почте
Оповещения по электронной почте перестали приходить
Быстрый ответ
Убедитесь, что ожидаемое событие существует и соответствует выбранному правилу, затем проверьте канал электронной почты, обработку спама/фильтра, учетную запись и соединение. Получение конфиденциальной информации не соответствует правилу вероятного открытия.
ПРЕДПОЧИТАЕТЕ СМОТРЕТЬ?
Посмотрите это в действии
Прочитайте расшифровку видео на английском языке
Hi there! Welcome to Elite Mail Suite. Let's choose useful alerts, so it's easier to know when to follow up.
Useful alerts should help you respond, without pulling you away from your work all day. Choose the events you care about, then decide how you would like to hear about them.
Let's enable email activity notifications and save the delivery settings. Save the delivery channel first, so email alerts have somewhere to go. Your event rules are now available. Then choose the individual events that deserve an interruption.
Choose email for opens, desktop for clicks, and email for PDF views. You can use different channels for different signals. Each choice saves as you make it. For example, keep opens in email, and use a desktop alert for a link click you want to notice sooner.
Show all eight rules to see the timed follow-up options. Timed rules help when the important event is something that has not happened yet. Open the full list to see the available conditions.
For no reply, choose email and set the wait to forty-eight hours. A no-reply reminder gives you a clear time to check the conversation. That gives you a clear point to follow up. Forty-eight hours is this example; choose a wait that suits your customer and your message.
Finally, switch on the daily digest for a summary of completed campaigns. A daily digest is useful when you prefer one summary over repeated interruptions. Keep the alerts that help you act, and leave the rest off.
That's it! You've chosen your alerts and given yourself a clear follow-up reminder. For more notification options, open the linked written guide. Thanks for joining me!
Настройка уведомлений
Открыть настройки уведомлений
Перейдите в «Настройки» → «Уведомления» и выберите событие, которое вас интересует, например вероятное открытие, щелчок, просмотр PDF-файла, отсутствие ответа или несколько открытий.
Выберите канал
Установите флажок на рабочем столе, электронной почте или push-уведомлении для этого события. Каждое правило сохраняется отдельно; разные каналы могут оставаться включенными.
Проверьте разрешение на push-уведомление
Включите push-уведомление браузера, если хотите, затем проверьте разрешение на уведомление сайта браузера и настройки фокуса операционной системы.
Сначала проверьте событие
Убедитесь, что ожидаемый сигнал появился в списке «Последние действия». Событие получения конфиденциальной информации или сканирования не активирует правило вероятного открытия.
В ВАШЕМ РАБОЧЕМ ПРОСТРАНСТВЕ
Как это выглядит
Последняя активность — это источник, который следует проверить перед устранением неполадок с доставкой оповещений.
- Поиск и период
Найдите тему или получателя в выбранном диапазоне дат.
- Ярлык события
Прежде чем интерпретировать сигнал, прочтите классификацию событий.
- Контекст
Устройство, местоположение и время описывают записанный запрос.