Часто задаваемые вопросы
Отключить отслеживание для одного письма
Elite поддержка2 минута чтенияБыстрый ответ
Перед отправкой отключите элементы управления отслеживанием сообщения. Для уже зарегистрированного сообщения используйте «Остановить отслеживание» в рабочих процессах, чтобы заблокировать сбор в будущем; существующая история требует отдельного действия с данными.
Управление отслеживанием сообщения
Перед отправкой
Используйте элементы управления «Отслеживание открытия» и «Отслеживание ссылок» в окне создания сообщения. Выключите их перед отправкой сообщения, которое не следует измерять.
Уважайте предпочтения получателя
Просмотрите записи разрешений и запретов получателей. Режим строгого согласия требует активного разрешения для каждого получателя перед созданием трекеров.
После отправки
В разделе «Рабочие процессы» → «Приоритетные входящие» параметр «Остановить отслеживание» блокирует будущий сбор и отменяет ожидающие напоминания для этого сообщения.
Обрабатывать исторические данные отдельно
Остановка отслеживания не стирает существующие события. Используйте разрешенный процесс конфиденциальности/удаления, если необходимо также удалить ранее сохраненные данные.
В ВАШЕМ РАБОЧЕМ ПРОСТРАНСТВЕ
Как это выглядит
Рабочая область рабочего процесса организует состояние беседы и последующие действия.
- Инструменты рабочего процесса
Выбирайте приоритетные входящие сообщения, напоминания или инструменты взаимодействия.
- Сделать задачу
Установите полезное условие для продолжения разговора.
