Отправьте свое первое отслеживаемое электронное письмо
Отслеживайте электронную почту безопасно, проверяйте результат и анализируйте статус, который вы видите.
Прежде чем отправить
Используйте поддерживаемую вкладку веб-почты с авторизованным расширением. Для чистой проверки отправьте письмо на один отдельный адрес получателя, который вы контролируете. Используйте электронную почту в формате HTML/rich-text; Сообщения в виде обычного текста не могут содержать изображение отслеживания или переписанные ссылки HTML.
Отправить сообщение
- Откройте новое окно создания сообщения.
- Введите получателя, тему и текст сообщения.
- Включи Открытое отслеживание в элементах управления Elite.
- Включи Отслеживание ссылок если тело содержит веб-ссылку, которую вы хотите измерить.
- Отправьте с помощью обычной кнопки «Отправить» провайдера.
Расширение регистрирует сообщение, получателей и объем доставки. Доставка одному получателю получает токен, привязанный к получателю. Обычное сообщение с несколькими получателями получает групповую атрибуцию.
Прочитайте результат
Открыть Панель управления → Последняя активность или Отслеживание электронной почты. Новое сообщение может сначала показать статус отправлено/подтверждено. Когда поступает сигнал, его метка объясняет доказательства:
- Вероятно открыт: доказательства согласуются с читателем, и не доминирует сильная автоматизированная подпись.
- Получение изображений с защитой конфиденциальности: прокси-сервер конфиденциальности или предварительная загрузка запросили изображение; это не считается вероятным человеческим открытием.
- Сканирование безопасности: автоматическая инфраструктура извлекает контент.
- Отправитель/собственная активность: обнаружено ваше собственное поведение предварительного просмотра или отправленной почты.
- Неизвестно: недостаточно доказательств, чтобы сделать более сильное утверждение.
Вероятный человеческий щелчок может также означать, что электронное письмо было открыто, даже когда его изображение было заблокировано. Продукт может синтезировать открытие отчета по этому клику, но сохраняет причину, поэтому его не путают с прямым получением пикселей.
Тестируйте, не вводя себя в заблуждение
- Не открывайте повторно отправленную копию и не ждите активности получателя.
- Тестируйте с отдельного почтового ящика и, если возможно, с другого профиля браузера или устройства.
- Помните, что Gmail и Apple могут загружать изображения через инфраструктуру конфиденциальности.
- Сообщение нескольким людям не может определить, какой именно получатель загрузил одно общее изображение.
- Клик подтверждает запрос на отслеживаемое перенаправление, а не обязательно человеческое намерение; сканеры классифицируются отдельно.
Отключить отслеживание одного сообщения
Используйте элемент управления созданием перед отправкой. В настройках сохраняются индикаторы и классификация, но отслеживание на уровне сообщений контролируется в папке «Входящие». После отправки, Рабочие процессы → Приоритетные входящие → Прекратить отслеживание отключает отслеживание в будущем и отменяет ожидающие напоминания для этого сообщения; он не стирает уже собранные события.
Установить и подключить
Установите расширение для браузера, авторизуйте свою учетную запись и подключите Gmail или Outlook для использования функций, поддерживаемых поставщиком услуг.
Провайдеры, браузеры и мобильные устройства
Узнайте, где работает расширение, какие функции требуют подключения провайдера и текущие ограничения смартфона.