Галочки и индикаторы

Зеленые галочки задерживаются

Быстрый ответ

Прием событий, подтверждение поставщика и обновление пользовательского интерфейса папки «Входящие» не всегда завершаются одновременно. Сравните данные на информационной панели сообщения, а затем обновите папку «Входящие», прежде чем сообщать о несоответствии.

ПРЕДПОЧИТАЕТЕ СМОТРЕТЬ?

Посмотрите это в действии

Прочитайте расшифровку видео на английском языке

Hi there! Welcome to Elite Mail Suite. Let's take a closer look at your email activity.

Waiting for an answer to a proposal? Your activity report helps you choose a thoughtful next step, with the message and its engagement in one place.

Let's start in Latest activity and search for Atlas. Search by a subject or contact you recognise, so you can find a conversation without digging through your inbox. Open Maya's message to see its individual report.

Take a look at the timeline: one likely-human open, and no clicks. Read the recipient, time, and event together. You can also download a certificate for this message. An open is a useful signal, rather than proof that someone has read every word; the certificate records the tracked activity.

Next, open Elena's privacy-protected event. Some mail services fetch images automatically to protect privacy. Notice how the privacy fetch stays separate from likely-human engagement. Keeping those events separate helps you avoid following up just because a background service loaded an image.

Now open Email tracking and choose the last seven days. Use a shorter date range to concentrate on recent conversations. Give the report a moment to update, then review the selected period. Expand a message to see its events, then decide whether a helpful follow-up would add something useful.

Now you know how to read the activity behind a message. For more about open accuracy and privacy, open the linked written guide. Thanks for watching!

Проверьте показатель на соответствие фактическим данным

  1. Подтвердите, что сообщение зарегистрировано

    Найдите сообщение в разделе «Отслеживание электронной почты». Отправленное сообщение без вставленного трекера не может быть впоследствии открыто отслеживаемым.

  2. Проверить его деятельность

    Прочтите классификацию и временную метку в разделе «Последние действия». Только конфиденциальные и автоматизированные доказательства не превращаются в вероятное человеческое открытие.

  3. Обновить входящие

    Перезагрузите вкладку веб-почты после подключения, обновления или изменения макета. Индикаторы могут отставать от приема событий или синхронизации поставщика.

  4. Сравните один и тот же объем

    Используйте ту же учетную запись и диапазон дат в расширении и на информационной панели. Укажите тему и время сообщения, если вы сообщаете о противоречивом статусе.

В ВАШЕМ РАБОЧЕМ ПРОСТРАНСТВЕ

Как это выглядит

Расширение отображает показатели вовлеченности наряду с классифицированной активностью.

  1. Вкладки активности

    Переключайтесь между всеми действиями, открытиями и щелчками.

  2. Активность сообщений

    Откройте сообщение, чтобы просмотреть записанные сигналы.

Расширение отображает показатели вовлеченности наряду с классифицированной активностью.

Расширение отображает показатели вовлеченности наряду с классифицированной активностью.

  1. Вкладки активности

    Переключайтесь между всеми действиями, открытиями и щелчками.

  2. Активность сообщений

    Откройте сообщение, чтобы просмотреть записанные сигналы.

Просмотр последних действийПрочтите полное руководство по продукту