Часто задаваемые вопросы
Используйте Elite вместе с Ghostery
Elite поддержка2 минута чтенияБыстрый ответ
Расширения конфиденциальности могут блокировать трекеры, запросы на обслуживание или внедренные элементы управления. Проверьте точную комбинацию браузера и провайдера и соблюдайте желаемую политику конфиденциальности; К каждой конфигурации Ghostery не применимо никаких заявлений о полной совместимости.
Проверьте другое расширение или почтовый режим
Подтвердите рабочий базовый уровень
Используйте обычный профиль браузера, поддерживаемый почтовый ящик в Интернете и новое окно создания форматированного текста, в котором включена только Elite.
Тестируйте одно изменение за раз
Снова включите другое расширение или пользовательский макет почты и перезагрузите компьютер. Трекеры, средства слияния почты, инструменты грамматики, инструменты шифрования и наложения CRM могут изменять один и тот же состав DOM.
Обзор результата
Проверьте как видимые элементы управления созданием, так и тест отдельного почтового ящика. Видимый значок сам по себе не доказывает, что трекер был установлен.
Сообщить о комбинации
Сообщите службе поддержки о затронутом поставщике, версиях, макете почты и имени конфликтующего расширения. Используйте панель мониторинга во время проверки интеграции.
В ВАШЕМ РАБОЧЕМ ПРОСТРАНСТВЕ
Как это выглядит
Используйте расширение и панель мониторинга для проверки интеграционного теста.
- Вкладки активности
Переключайтесь между всеми действиями, открытиями и щелчками.
- Активность сообщений
Откройте сообщение, чтобы просмотреть записанные сигналы.
