Khắc phục sự cố chung
Sửa lỗi kết nối không thành công hoặc không tải được
Elite hỗ trợ2 phút đọcCâu trả lời nhanh
Xác nhận mạng và trạng thái đăng nhập của bạn, sau đó tải lại hộp thư đến trên web và kết nối lại thông qua quy trình thông thường nếu cần. Bộ lọc tổ chức hoặc ủy quyền của nhà cung cấp có thể ngăn tiện ích mở rộng đăng ký tin nhắn.
Khôi phục tiện ích mở rộng
Kiểm tra cài đặt
Mở trình quản lý tiện ích mở rộng của trình duyệt của bạn. Xác nhận Elite Email Tracker được bật trong cấu hình nơi bạn sử dụng hộp thư đến của mình.
Kiểm tra tài khoản và kết nối
Mở tiện ích mở rộng và xác nhận tài khoản đã đăng nhập. Kết nối lại thông qua luồng ủy quyền thông thường nếu kết nối đã hết hạn.
Tải lại và soạn lại
Làm mới tab webmail và bắt đầu một tin nhắn mới. Cửa sổ soạn thư được mở trước khi cài đặt hoặc bản cập nhật có thể thiếu các điều khiển.
Cô lập nhiễu
Tạm thời vô hiệu hóa các tiện ích mở rộng sửa đổi hộp thư đến khác và kiểm tra lại. Nếu sự cố vẫn còn, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ với nhà cung cấp, trình duyệt, phiên bản tiện ích mở rộng và các bước sao chép.
TRONG KHÔNG GIAN LÀM VIỆC CỦA BẠN
Nó trông như thế nào
Giao diện hoạt động tiện ích mở rộng Elite thực tế, với hoạt động tin nhắn hư cấu.
- Tab hoạt động
Chuyển đổi giữa tất cả hoạt động, mở và nhấp chuột.
- Hoạt động tin nhắn
Mở tin nhắn để xem lại các tín hiệu đã ghi.
