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“电子邮件追踪”的 18 篇文章
开始使用 · 2 分钟读取
电子邮件打开跟踪的工作原理
当邮件客户端加载远程跟踪图像时，它会创建一个可观察的请求。 Elite 对证据进行分类，以便将隐私预加载、扫描仪和发件人活动与可能的人类参与区分开来。
常见问题 · 2 分钟读取
电子邮件跟踪的准确度如何？
跟踪观察网络证据并对其进行分类；它不建立阅读。图像屏蔽可以隐藏人为打开的信息，而隐私系统和扫描仪会创建自动请求。解释事件标签和置信度，而不仅仅是计数。
故障排除 · 2 分钟读取
电子邮件显示打开次数异常高
在将计数视为重复的人类注意力之前，请检查原始事件和分类。预加载、扫描、缓存、转发副本和您自己的活动可以创建具有不同含义的请求。
常见问题 · 2 分钟读取
跟踪发送给多人的电子邮件
普通的群组发送共享一个跟踪主体并具有群组属性。要了解哪个合格接收者的令牌生成了事件，请使用单独的个性化活动交付。
常见问题 · 2 分钟读取
我可以跟踪安装前发送的电子邮件吗？
任何跟踪器都无法追溯地将像素插入到已发送的消息中。仅当较旧的记录在发送时被跟踪并且仍可供您的帐户使用时，您才可以检查它们。
常见问题 · 2 分钟读取
转发的电子邮件可以创建跟踪活动吗？
转发的副本可以保留跟踪器或跟踪链接，因此请求可能来自原始收件人以外的其他人。仔细对待事件的身份和群体背景；转发不是经过身份验证的收件人证明。
常见问题 · 2 分钟读取
跟踪发送到 Google 网上论坛的邮件
群组地址可以重新分发或修改消息，并且一个共享跟踪器无法识别各个群组成员。当需要指定归属时，使用合格的直接收件人进行单独交付。
故障排除 · 2 分钟读取
收件人的邮件服务可能会阻止跟踪
某些客户端会阻止远程图像或提供缓存/代理请求。预计会丢失打开信号。合格的点击或连接邮箱回复可以提供单独的参与证据。
常见问题 · 2 分钟读取
打开和点击的区别
打开信号以跟踪图像请求开始；点击信号以跟踪链接请求开始。两者都需要分类。即使没有直接的人类像素获取，可能的人类点击也可能意味着消息访问。
故障排除 · 2 分钟读取
当对方说未打开时，消息看起来已打开
图像请求可以来自隐私基础设施或在人们阅读任何内容之前进行扫描。检查分类；即使是可能的人类证据也仍然是概率信号而不是阅读证明。
故障排除 · 2 分钟读取
发送后立即收到开放警报
邮件隐私系统和安全网关可以在人们打开邮件之前获取图像。检查事件标签和通知规则；隐私获取不太可能是人类开放的。
故障排除 · 2 分钟读取
活动工具提示中缺少设备详细信息
隐私代理、VPN、客户端减少和保留可以隐藏或删除网络/设备证据。 Elite 应将未知信息显示为不可用，而不是从代理推断接收设备。
常见问题 · 2 分钟读取
升级可以揭示旧的跟踪活动吗？
升级可以在数据存在且权利允许的情况下公开保留的详细信息。它无法恢复已删除/过期的记录、识别匿名群组事件或从从未包含跟踪的电子邮件创建事件。
故障排除 · 2 分钟读取
收件人已回复，但未打开
当远程图像保持被阻止时，一个人可以阅读和回复。回复是单独的证据，因此不存在的像素事件与响应并不矛盾。提供商支持的回复检测需要连接的收件箱。
故障排除 · 2 分钟读取
为什么给自己发消息是一个糟糕的跟踪测试
Elite 对已识别的发件人/自身活动进行单独分类。使用另一个邮箱，最好是另一个浏览器配置文件或设备来测试收件人的参与度，而不会混淆已发送副本预览与收件人打开的情况。
