一般故障排除
不斷出現純文字警告
快速回答
純文字訊息不能攜帶 HTML 追蹤圖像。關閉對純文字訊息的追蹤或切換到富文本並開啟一個新的撰寫窗口,然後再進行測試。
使用相容的訊息格式
檢查撰寫模式
打开收件箱撰写菜单并检查是否选择了纯文本模式。开放跟踪图像需要富文本/HTML 消息。
選擇預期的行為
如果您需要追蹤圖像和重寫的 HTML 鏈接,請使用富文本。當您需要純文字時,保留純文字並停用對該訊息的追蹤。
開始一則新訊息
更改格式後,打開一個新的撰寫視窗並在發送前檢查控制項。
單獨驗證
使用單獨的郵箱並檢查事件分類。純文字無法透過安裝其他瀏覽器擴充功能來進行像素追蹤。
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