Envía tu primer correo electrónico rastreado
Realice un seguimiento de un correo electrónico de forma segura, verifique el resultado y comprenda el estado que ve.
antes de enviar
Utilice una pestaña de correo web compatible con la extensión autorizada. Para una prueba limpia, envíelo a una dirección de destinatario independiente que usted controle. Utilice correo electrónico HTML/texto enriquecido; Los mensajes de texto sin formato no pueden contener una imagen de seguimiento ni enlaces HTML reescritos.
enviar el mensaje
- Abra una nueva ventana de redacción.
- Ingrese el destinatario, el asunto y el cuerpo.
- encender Seguimiento abierto en los controles Elite compose.
- encender Seguimiento de enlaces si el cuerpo contiene un enlace web que desea medir.
- Envíe con el botón Enviar normal del proveedor.
La extensión registra el mensaje, los destinatarios y el alcance de la entrega. Una entrega a un único destinatario recibe un token vinculado al destinatario. Un mensaje normal de múltiples destinatarios recibe una atribución de grupo.
leer el resultado
Abierto Panel → Última actividad o Seguimiento de correo electrónico. Un mensaje nuevo puede mostrar primero el estado enviado/confirmado. Cuando llega una señal, su etiqueta explica la evidencia:
- Probablemente abierto: la evidencia es consistente con un lector y no domina ninguna firma automatizada fuerte.
- Obtención de imágenes protegidas por privacidad: un proxy de privacidad o una precarga solicitaron la imagen; esto no se cuenta como una apertura probablemente humana.
- Escaneo de seguridad: infraestructura automatizada contenido recuperado.
- Remitente/actividad propia: se detectó su propia vista previa o comportamiento de envío de correo.
- Desconocido: no hay pruebas suficientes para hacer una afirmación más sólida.
Un clic probablemente humano también puede implicar que el correo electrónico se abrió incluso cuando su imagen estaba bloqueada. El producto puede sintetizar una apertura para generar informes a partir de ese clic, pero conserva el motivo, por lo que no se confunde con una búsqueda directa de píxeles.
Prueba sin engañarte
- No abra repetidamente la copia enviada y espere actividad del destinatario.
- Pruebe desde un buzón de correo independiente y, si es posible, desde otro perfil de navegador o dispositivo.
- Recuerde que Gmail y Apple pueden cargar imágenes a través de infraestructura de privacidad.
- Un mensaje dirigido a varias personas no puede identificar qué destinatario cargó una imagen compartida.
- Un clic demuestra una solicitud a la redirección rastreada, no necesariamente una intención humana; Los escáneres se clasifican por separado.
Desactivar el seguimiento de un mensaje
Utilice el control de redacción antes de enviar. La configuración mantiene los indicadores y la clasificación disponibles, pero el seguimiento a nivel de mensaje se controla en la bandeja de entrada. Después de enviar, Flujos de trabajo → Bandeja de entrada prioritaria → Detener seguimiento desactiva el seguimiento futuro y cancela los recordatorios pendientes de ese mensaje; no borra los eventos ya recopilados.
Instalar y conectar
Instale la extensión del navegador, autorice su cuenta y conecte Gmail o Outlook para obtener funciones respaldadas por el proveedor.
Proveedores, navegadores y dispositivos móviles
Sepa dónde funciona la extensión, qué funciones requieren una conexión de proveedor y las limitaciones actuales de los teléfonos inteligentes.