Preguntas frecuentes
Desactivar el seguimiento de correo electrónico de forma predeterminada
Elite soporte2 lectura mínimala respuesta rapida
Utilice el modo de cumplimiento de cuenta/equipo deshabilitado para bloquear nuevos rastreadores o los controles de redacción por mensaje para envíos individuales. No asuma que ocultar indicadores es lo mismo que deshabilitar la recopilación.
Controlar el seguimiento de un mensaje
antes de enviar
Utilice los controles de seguimiento de aperturas y seguimiento de enlaces en la ventana de redacción. Apáguelos antes de enviar un mensaje que no debe medirse.
Respetar las preferencias del destinatario
Revisar los registros de permisos y supresión de los destinatarios. El modo de consentimiento estricto requiere permiso activo para cada destinatario antes de crear rastreadores.
Después de enviar
En Flujos de trabajo → Bandeja de entrada prioritaria, Detener seguimiento bloquea la recopilación futura y cancela los recordatorios pendientes de ese mensaje.
Manejar datos históricos por separado
Detener el seguimiento no borra los eventos existentes. Utilice el proceso de privacidad/eliminación permitido si también es necesario eliminar datos almacenados previamente.
EN TU ESPACIO DE TRABAJO
lo que parece
El espacio de trabajo del flujo de trabajo organiza el estado de la conversación y las acciones de seguimiento.
- Herramientas de flujo de trabajo
Elija bandeja de entrada prioritaria, recordatorios o herramientas de participación.
- hacer una tarea
Establezca una condición de seguimiento útil para una conversación.
