Domande frequenti
Una campagna viene bloccata dopo troppi rimbalzi
La risposta rapida
Interrompi l'invio ed esamina l'errore del provider/account, l'origine del pubblico, gli indirizzi non validi, l'autenticazione e il rischio di posta indesiderata. Pulisci l'elenco dei soggetti idonei e richiedi la revisione se il blocco persiste; non aggirarlo con campagne duplicate.
Esaminare i rimbalzi e la soppressione
Stato aperto a livello di destinatario
Trova la campagna e il destinatario interessato. Leggere l'errore del provider per distinguere un errore temporaneo da un rifiuto permanente.
Escludere i guasti permanenti
Non inviare di nuovo ripetutamente a contatti con hard-bounce, iscrizione annullata o soppressa.
Riparare il pubblico
Rimuovi gli indirizzi non validi o obsoleti, esamina la fonte e il consenso e verifica l'autenticazione del mittente e il modello di invio recente.
Riprova solo con il lavoro idoneo
Per errori temporanei, attendere la condizione di ripristino indicata dal provider e utilizzare il percorso di tentativi consentito. Richiedi una revisione del supporto se l'account rimane bloccato.
NEL TUO SPAZIO DI LAVORO
Come appare
I dettagli della campagna mostrano i progressi del destinatario e i risultati della consegna.
- Risultati del destinatario
I singoli invii e risposte hanno i propri totali.
- Avanzamento della sequenza
Leggi il completamento insieme allo stato attuale della campagna.