Domande frequenti
Cos'è un rimbalzo morbido?
Elite supporto2 min lettoLa risposta rapida
Un morbido rimbalzo è un errore di consegna temporaneo come un limite del fornitore o un problema di destinazione temporaneo. Leggere il risultato del provider e le condizioni di recupero; differisce dal rifiuto permanente dell'indirizzo o dall'annullamento dell'iscrizione.
Esaminare i rimbalzi e la soppressione
Stato aperto a livello di destinatario
Trova la campagna e il destinatario interessato. Leggere l'errore del provider per distinguere un errore temporaneo da un rifiuto permanente.
Escludere i guasti permanenti
Non inviare di nuovo ripetutamente a contatti con hard-bounce, iscrizione annullata o soppressa.
Riparare il pubblico
Rimuovi gli indirizzi non validi o obsoleti, esamina la fonte e il consenso e verifica l'autenticazione del mittente e il modello di invio recente.
Riprova solo con il lavoro idoneo
Per errori temporanei, attendere la condizione di ripristino indicata dal provider e utilizzare il percorso di tentativi consentito. Richiedi una revisione del supporto se l'account rimane bloccato.
NEL TUO SPAZIO DI LAVORO
Come appare
I dettagli della campagna mostrano i progressi del destinatario e i risultati della consegna.
- Risultati del destinatario
I singoli invii e risposte hanno i propri totali.
- Avanzamento della sequenza
Leggi il completamento insieme allo stato attuale della campagna.
