Domande frequenti

I clic vengono visualizzati automaticamente subito dopo l'invio

La risposta rapida

I gateway di sicurezza possono visitare immediatamente ogni collegamento. Esaminare la classificazione dei clic; il traffico noto dello scanner dovrebbe rimanere separato dai clic probabilmente umani e non dovrebbe guidare da solo un follow-up personale.

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Guardalo in azione

Leggi la trascrizione del video in inglese

Hi there! Welcome to Elite Mail Suite. Let's take a closer look at your email activity.

Waiting for an answer to a proposal? Your activity report helps you choose a thoughtful next step, with the message and its engagement in one place.

Let's start in Latest activity and search for Atlas. Search by a subject or contact you recognise, so you can find a conversation without digging through your inbox. Open Maya's message to see its individual report.

Take a look at the timeline: one likely-human open, and no clicks. Read the recipient, time, and event together. You can also download a certificate for this message. An open is a useful signal, rather than proof that someone has read every word; the certificate records the tracked activity.

Next, open Elena's privacy-protected event. Some mail services fetch images automatically to protect privacy. Notice how the privacy fetch stays separate from likely-human engagement. Keeping those events separate helps you avoid following up just because a background service loaded an image.

Now open Email tracking and choose the last seven days. Use a shorter date range to concentrate on recent conversations. Give the report a moment to update, then review the selected period. Expand a message to see its events, then decide whether a helpful follow-up would add something useful.

Now you know how to read the activity behind a message. For more about open accuracy and privacy, open the linked written guide. Thanks for watching!

Tieni traccia di un collegamento web

  1. Utilizza una destinazione completa

    Inserisci un URL HTTP(S) valido in un'e-mail in formato rich-text. Controlla la destinazione finale prima di abilitare il tracciamento.

  2. Abilita il monitoraggio dei collegamenti

    Utilizza il controllo di composizione prima dell'invio o il comportamento del collegamento della campagna supportato. Non modificare i token di tracciamento opachi in un URL emesso.

  3. Esamina l'attività di clic

    Apri il rapporto Clic sui link o Attività più recenti. Esamina la classificazione in modo che la scansione del gateway non venga confusa con il clic di una persona.

  4. Ripara i reindirizzamenti non validi

    Se un collegamento fallisce, controlla la destinazione originale e la riscrittura della sicurezza. Ricrea un collegamento registrato correttamente anziché modificarne il token manualmente.

NEL TUO SPAZIO DI LAVORO

Come appare

Gli eventi effettivi di clic sul collegamento e di apertura vengono visualizzati insieme in Ultime attività.

  1. Ricerca e periodo

    Trova un oggetto o un destinatario nell'intervallo di date selezionato.

  2. Etichetta dell'evento

    Leggere la classificazione dell'evento prima di interpretare il segnale.

  3. Contesto

    Dispositivo, posizione e ora descrivono la richiesta registrata.

Gli eventi effettivi di clic sul collegamento e di apertura vengono visualizzati insieme in Ultime attività.

Gli eventi effettivi di clic sul collegamento e di apertura vengono visualizzati insieme in Ultime attività.

  1. Ricerca e periodo

    Trova un oggetto o un destinatario nell'intervallo di date selezionato.

  2. Etichetta dell'evento

    Leggere la classificazione dell'evento prima di interpretare il segnale.

  3. Contesto

    Dispositivo, posizione e ora descrivono la richiesta registrata.

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