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Monitoraggio e analisi

Monitoraggio dei collegamenti

Comprendere i reindirizzamenti tracciati, la classificazione dei clic, i report, i domini personalizzati e le limitazioni dei collegamenti sicuri.

Quando il monitoraggio dei collegamenti è attivo, i collegamenti Web supportati nell'e-mail vengono sostituiti con URL di reindirizzamento Elite opachi. Il reindirizzamento registra una richiesta, la classifica e invia il visitatore alla destinazione registrata.

Utilizza il monitoraggio dei collegamenti

  1. Aggiungi un file completo http:// o https:// collegamento in un'e-mail HTML.
  2. Abilita il monitoraggio dei collegamenti nei controlli di composizione o nella campagna.
  3. Invia il messaggio.
  4. Recensione Dashboard → Clic sui collegamenti per ora, destinazione e messaggio di origine.

È possibile utilizzare solo le destinazioni sicure registrate. Un URL non valido, non supportato o alterato può essere rifiutato invece di creare un reindirizzamento aperto.

Cosa significa un clic

Un clic è una prova di interazione più forte del recupero di un'immagine, ma è pur sempre una richiesta HTTP. Gli scanner di sicurezza della posta elettronica spesso visitano i collegamenti prima della consegna. Elite classifica i clic probabilmente umani separatamente dalle richieste di scansione/precaricamento. I probabili clic umani contribuiscono alla percentuale di clic; le richieste automatizzate rimangono nel percorso delle prove.

Se un clic probabilmente umano arriva senza un precedente pixel probabilmente umano, il reporting può aggiungere un'apertura implicita perché il destinatario ha necessariamente avuto accesso al messaggio per fare clic. Non inventa una richiesta di pixel o un tempo di apertura preciso prima del clic.

Domini di monitoraggio con marchio

Gli account Pro e Team possono aggiungere un nome host come links.example.com sotto Impostazioni → Tracciamento. Ricevi un CNAME e un record TXT di verifica. Una volta superati i controlli DNS e HTTPS, seleziona il dominio verificato in una campagna o utilizzalo per i link e i pixel di tracciamento supportati.

Questa impostazione marca gli URL di tracciamento; non configura SPF, DKIM o DMARC per la casella di posta. Tali record rimangono presso il tuo fornitore di invio e vengono controllati separatamente in Deliverability.

Limitazioni

  • I messaggi di solo testo non possono contenere collegamenti di reindirizzamento HTML.
  • Alcuni prodotti di sicurezza riscrivono nuovamente i collegamenti Elite o li visitano automaticamente.
  • La copia di un URL tracciato al di fuori del contesto previsto può generare attività non correlate al destinatario originale.
  • È possibile che non vengano monitorati i frammenti di destinazione, i protocolli non supportati e gli URL non validi.
  • La rimozione o la revoca di un collegamento al contenuto condiviso monitorato può renderlo immediatamente non disponibile.