よくある質問
更新時に更新された支払い情報が必要になる理由
簡単な答え
更新が成功する前に、支払いプロバイダーは現在のカードまたは認証を必要とする場合があります。認証済みの請求ポータルとサブスクリプションのステータスを確認します。予期しないサポート メッセージを通じて支払い情報を送信しないでください。
サブスクリプションを管理する
アカウントとプランを確認する
アクティブなプラン/ステータスの [設定] → [サブスクリプション] を開きます。現在の機能制限と特典については、「価格」を使用してください。
「請求の管理」を開く
提供される支払い方法、請求書/領収書、更新、およびプラン アクションについては、ホスト型請求ポータルを使用します。
提案された変更を読む
プランや座席の変更を確認する前に、発効日、金額、間隔、および表示される日割りを確認してください。
権利を確認してください
支払い変更後、ダッシュボードに戻ります。処理時間を許可し、アップグレードされたアカウントでサインインしていることを確認してください。
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