Veelgestelde vragen
Eén abonnement en meerdere e-mailadressen
Elite-ondersteuning2 min. gelezenHet snelle antwoord
Abonnementsidentiteit, verbonden mailboxen, afzenderaliassen en teamstoelen zijn verschillend. Controleer uw live-abonnement en ondersteunde mailbox/accountbereik voordat u ervan uitgaat dat één aankoop meerdere onafhankelijke Elite-logins dekt.
Beheer uw abonnement
Controleer het account en plan
Open Instellingen → Abonnement voor het actieve plan/status. Gebruik Prijzen voor huidige functielimieten en aanbiedingen.
Open Facturering beheren
Gebruik het gehoste factureringsportaal voor de betalingsmethoden, facturen/bonnen, verlenging en planacties die het biedt.
Lees de voorgestelde wijziging
Controleer de ingangsdatum, het bedrag, het interval en eventuele weergegeven pro rata voordat u een plan of stoelwijziging bevestigt.
Controleer uw recht
Keer terug naar het dashboard na een betalingswijziging. Houd rekening met verwerkingstijd en verifieer dat u bent aangemeld met het geüpgradede account.
