Abonnementen, abonnementen, betalingen en facturen

De pagina Prijzen is de huidige bron voor abonnementsfuncties en limieten. De pagina Abonnementsinstellingen toont uw actieve abonnement/status en links naar Facturering en abonnementsvergelijking.

Start of wijzig een plan

Kies een abonnement uit Prijzen en voltooi de gehoste betaling. Gebruik hetzelfde account-e-mailadres dat u wilt upgraden. Na een succesvolle betaling keert u terug naar het dashboard en wacht u een korte tijd voor de verwerking van de webhook voordat u problemen met de rechten oplost.

Gebruik Beheer de facturering voor beschikbare portaalacties zoals betalingsmethode, factuur-/ontvangstgeschiedenis en annulering. Teameigenaren beheren stoeladd-ons vanuit de teamwerkruimte wanneer dat product is ingeschakeld.

Facturen en bonnen

Open het factureringsportaal om door de provider gegenereerde facturen/bonnen te downloaden en de toegestane factuurgegevens bij te werken. Details die worden toegevoegd nadat een factuur is afgerond, zijn mogelijk alleen van toepassing op toekomstige documenten, afhankelijk van de regels van de betalingsprovider.

Verlengen en opzeggen

Abonnementen worden verlengd volgens het interval dat wordt weergegeven bij het afrekenen/portaal. Annulering stopt doorgaans de toekomstige verlenging en behoudt de betaalde toegang gedurende de reeds betaalde termijn, tenzij de portal anders zegt. Het verwijderen van een toestelnummer of het verbreken van de verbinding met een mailbox annuleert de facturering niet.

Mislukte of geweigerde betaling

Controleer kaartnummer, vervaldatum, beveiligingscode, factuuradres, beschikbaar saldo, bankcontroles en ondersteunde valuta/regio. Authenticatie zoals 3-D Secure kan vereist zijn. Als een betaling nog steeds wordt verwerkt, voer dan geen herhaalde betalingen uit zonder eerst de portal te controleren.

Wanneer de abonnementsstatus achterstallig of inactief wordt, kunnen betaalde functies worden afgesloten. Als u de betaalmethode bijwerkt, kan het zijn dat de aanbieder het opnieuw moet proberen of opnieuw moet afrekenen.

Teamstoelen

Openstaande uitnodigingen reserveren zitplaatsen. Voordat u de stoelcapaciteit verlaagt, moet u voldoende actieve of in behandeling zijnde leden verwijderen/intrekken om aan de nieuwe limiet te voldoen. Alleen de eigenaar beheert de gekochte capaciteit. Stoelwijzigingen en pro rata worden in het factureringsproces vóór bevestiging weergegeven, indien ondersteund.

Ondersteuning voor facturering

Openen Lanceringsgereedheid en ondersteuning en kies Facturering. Vermeld het e-mailadres van het account, de geschatte tijd, valuta/bedrag en factuur-/betalingsreferentie, indien zichtbaar. Stuur nooit volledige kaartgegevens, beveiligingscodes, wachtwoorden of eenmalige authenticatiecodes.