一般故障排除

桌面扩展无法运行

快速回答

确认正确的浏览器配置文件、启用的扩展程序、登录帐户和支持的 Web 收件箱。在隔离冲突之前重新加载收件箱并打开一个新的撰写窗口。

恢复扩展

  1. 检查安装情况

    打开浏览器的扩展管理器。确认您使用收件箱的配置文件中已启用 Elite Email Tracker。

  2. 检查帐户和连接

    打开扩展程序并确认登录帐户。如果连接已过期,请通过正常授权流程重新连接。

  3. 重新加载并再次撰写

    刷新网络邮件选项卡并开始发送新邮件。安装或更新之前打开的撰写窗口可能缺少控件。

  4. 隔离干扰

    暂时禁用其他收件箱修改扩展并重新测试。如果问题仍然存在,请联系支持人员,了解提供商、浏览器、扩展版本和重现步骤。

在您的工作空间中

它看起来像什么

实际的 Elite 扩展活动接口,具有虚构的消息活动。

  1. 活动选项卡

    在所有活动、打开和单击之间切换。

  2. 留言活动

    打开消息以查看其记录的信号。

实际的 Elite 扩展活动接口,具有虚构的消息活动。

实际的 Elite 扩展活动接口,具有虚构的消息活动。

  1. 活动选项卡

    在所有活动、打开和单击之间切换。

  2. 留言活动

    打开消息以查看其记录的信号。

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