一般故障排除
修復連線失敗或載入失敗的錯誤
快速回答
确认您的网络和登录状态,然后重新加载网络收件箱,并根据需要通过正常流程重新连接。组织过滤器或提供商授权可以阻止扩展程序注册消息。
恢复扩展
檢查安裝狀況
開啟瀏覽器的擴充功能管理器。確認您使用收件匣的設定檔中已啟用 Elite Email Tracker。
檢查帳戶和連接
打开扩展程序并确认登录帐户。如果连接已过期,请通过正常授权流程重新连接。
重新加載並再次撰寫
刷新網路郵件標籤並開始發送新郵件。安裝或更新先前開啟的撰寫視窗可能缺少控制項。
隔離幹擾
暫時停用其他收件匣修改擴充並重新測試。如果問題仍然存在,請聯絡支援人員,以了解提供者、瀏覽器、擴充版本和重現步驟。
在您的工作空間中
它看起來像什麼
實際的 Elite 擴展活動接口,具有虛構的訊息活動。
- 活動選項卡
在所有活動、開啟和點擊之間切換。
- 留言活動
打开消息以查看其记录的信号。
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