ملحق سطح المكتب لا يعمل

استعادة الامتداد

1. ١

   تحقق من التثبيت

   افتح مدير الامتدادات في متصفحك. تأكد من تمكين Elite Email Tracker في الملف الشخصي الذي تستخدم فيه صندوق الوارد الخاص بك.

2. ٢

   التحقق من الحساب والاتصال

   افتح الامتداد وقم بتأكيد الحساب الذي تم تسجيل الدخول إليه. أعد الاتصال من خلال تدفق التفويض العادي إذا انتهت صلاحية الاتصال.

3. ٣

   أعد التحميل وأنشئ مرة أخرى

   قم بتحديث علامة تبويب بريد الويب وابدأ رسالة جديدة. قد تفتقر نافذة الإنشاء المفتوحة قبل التثبيت أو التحديث إلى عناصر التحكم.

4. ٤

   عزل التدخل

   قم بتعطيل ملحقات تعديل البريد الوارد الأخرى مؤقتًا ثم أعد الاختبار. إذا ظلت المشكلة قائمة، فاتصل بالدعم مع الموفر والمتصفح وإصدار الامتداد وخطوات إعادة الإنتاج.

في مساحة العمل الخاصة بك

كيف تبدو

12

تكبير لقطة الشاشة

12

واجهة نشاط ملحق Elite الفعلية، مع نشاط الرسائل الخيالية.

1. 1
   علامات تبويب النشاط

   التبديل بين جميع الأنشطة وعمليات الفتح والنقرات.

2. 2
   نشاط الرسالة

   افتح الرسالة لمراجعة إشاراتها المسجلة.