Preguntas frecuentes

Una suscripción y varias direcciones de correo electrónico

la respuesta rapida

La identidad de suscripción, los buzones de correo conectados, los alias de remitente y los puestos de equipo son distintos. Verifique su plan en vivo y el alcance de su buzón/cuenta admitidos antes de asumir que una compra cubre varios inicios de sesión Elite independientes.

Gestiona tu suscripción

  1. Consulta la cuenta y el plan.

    Abra Configuración → Suscripción para el plan/estado activo. Utilice Precios para conocer los límites de funciones y ofertas actuales.

  2. Abrir Administrar facturación

    Utilice el portal de facturación alojado para conocer los métodos de pago, facturas/recibos, renovación y acciones de planes que ofrece.

  3. Lea el cambio propuesto

    Revise la fecha de vigencia, el monto, el intervalo y cualquier prorrateo mostrado antes de confirmar un plan o cambio de asiento.

  4. Comprueba tu derecho

    Regrese al panel después de un cambio de pago. Espere tiempo de procesamiento y verifique que haya iniciado sesión con la cuenta actualizada.

Facturación abiertaLea la guía completa del producto