Risoluzione dei problemi generali
Gmail o il browser sembrano lenti
Elite supporto2 min lettoLa risposta rapida
Confronta una nuova scheda della posta in arrivo con solo Elite abilitato e un layout predefinito supportato. Thread di grandi dimensioni, altri overlay e pressione sulle risorse del browser possono contribuire; segnalare una combinazione riproducibile piuttosto che indovinare una causa.
Controlla un'altra estensione o modalità di posta
Confermare una linea di base di lavoro
Utilizza un normale profilo browser, una casella di posta Web supportata e una nuova finestra di composizione RTF con solo Elite abilitato.
Prova una modifica alla volta
Riattiva l'altra estensione o il layout di posta personalizzato e ricarica. Tracker, mail merger, strumenti grammaticali, strumenti di crittografia e sovrapposizioni CRM possono alterare lo stesso DOM di composizione.
Esamina il risultato
Controlla sia i controlli di composizione visibili che un test della casella di posta separata. Un'icona visibile da sola non dimostra che è stato inserito un tracker.
Segnala la combinazione
Condividi il provider interessato, le versioni, il layout della posta e il nome dell'estensione in conflitto con l'assistenza. Utilizza la dashboard mentre viene esaminata l'integrazione.
NEL TUO SPAZIO DI LAVORO
Come appare
Utilizza l'estensione e la dashboard per verificare un test di integrazione.
- Schede attività
Passa da tutte le attività, alle aperture e ai clic.
- Attività di messaggio
Apri un messaggio per rivedere i suoi segnali registrati.
