일반적인 문제 해결
연결 실패 또는 로드 실패 오류 수정
Elite 지원2분 읽음빠른 답변
네트워크와 로그인 상태를 확인한 후 웹 받은편지함을 다시 로드하고 필요한 경우 일반 흐름을 통해 다시 연결하세요. 조직 필터 또는 공급자 인증은 확장 프로그램이 메시지를 등록하는 것을 중지할 수 있습니다.
확장 프로그램을 복원하세요
설치를 확인하세요
브라우저의 확장 관리자를 엽니다. 받은편지함을 사용하는 프로필에서 Elite Email Tracker이 활성화되어 있는지 확인하세요.
계정 및 연결 확인
확장 프로그램을 열고 로그인된 계정을 확인하세요. 연결이 만료된 경우 일반 인증 흐름을 통해 다시 연결하세요.
새로고침하고 다시 작성하세요.
웹메일 탭을 새로 고치고 새 메시지를 시작하세요. 설치 또는 업데이트 전에 열린 작성 창에 컨트롤이 부족할 수 있습니다.
간섭 분리
다른 받은편지함 수정 확장 프로그램을 일시적으로 비활성화하고 다시 테스트하세요. 문제가 지속되면 공급자, 브라우저, 확장 버전 및 재생산 단계에 대해 지원팀에 문의하세요.
귀하의 작업 공간에서
어떻게 생겼는지
가상의 메시지 활동이 포함된 실제 Elite 확장 활동 인터페이스입니다.
- 활동 탭
모든 활동, 열기, 클릭 사이를 전환합니다.
- 메시지 활동
메시지를 열어 녹음된 신호를 검토하세요.
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