일반적인 문제 해결
데스크탑 확장이 작동하지 않습니다
Elite 지원2분 읽음빠른 답변
올바른 브라우저 프로필, 활성화된 확장 프로그램, 로그인된 계정 및 지원되는 웹 받은 편지함을 확인하세요. 충돌을 격리하기 전에 받은편지함을 다시 로드하고 새로 작성 창을 엽니다.
확장 프로그램을 복원하세요
설치를 확인하세요
브라우저의 확장 관리자를 엽니다. 받은편지함을 사용하는 프로필에서 Elite Email Tracker이 활성화되어 있는지 확인하세요.
계정 및 연결 확인
확장 프로그램을 열고 로그인된 계정을 확인하세요. 연결이 만료된 경우 일반 인증 흐름을 통해 다시 연결하세요.
새로고침하고 다시 작성하세요.
웹메일 탭을 새로 고치고 새 메시지를 시작하세요. 설치 또는 업데이트 전에 열린 작성 창에 컨트롤이 부족할 수 있습니다.
간섭 분리
다른 받은편지함 수정 확장 프로그램을 일시적으로 비활성화하고 다시 테스트하세요. 문제가 지속되면 공급자, 브라우저, 확장 버전 및 재생산 단계에 대해 지원팀에 문의하세요.
귀하의 작업 공간에서
어떻게 생겼는지
가상의 메시지 활동이 포함된 실제 Elite 확장 활동 인터페이스입니다.
- 활동 탭
모든 활동, 열기, 클릭 사이를 전환합니다.
- 메시지 활동
메시지를 열어 녹음된 신호를 검토하세요.
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