Genel sorun giderme

Bağlantı başarısız oldu veya yüklenemedi hatalarını düzeltin

Hızlı cevap

Ağınızı ve oturum açma durumunuzu doğrulayın, ardından web gelen kutusunu yeniden yükleyin ve gerekirse normal akışla yeniden bağlanın. Organizasyon filtreleri veya sağlayıcı yetkilendirmesi, uzantının mesaj kaydetmesini engelleyebilir.

Uzantıyı geri yükle

  1. Kurulumu kontrol edin

    Tarayıcınızın uzantı yöneticisini açın. Gelen kutunuzu kullandığınız profilde Elite Email Tracker seçeneğinin etkinleştirildiğini doğrulayın.

  2. Hesabı ve bağlantıyı kontrol edin

    Uzantıyı açın ve oturum açılan hesabı onaylayın. Bağlantının süresi dolduysa normal yetkilendirme akışıyla yeniden bağlanın.

  3. Yeniden yükleyin ve yeniden oluşturun

    Web postası sekmesini yenileyin ve yeni bir mesaj başlatın. Kurulumdan veya güncellemeden önce açılan bir oluşturma penceresi kontrollerden yoksun olabilir.

  4. Bir girişimi izole edin

    Gelen kutusunu değiştiren diğer uzantıları geçici olarak devre dışı bırakın ve yeniden test edin. Sorun devam ederse sağlayıcı, tarayıcı, uzantı sürümü ve çoğaltma adımlarıyla destek ekibiyle iletişime geçin.

ÇALIŞMA ALANINIZDA

Neye benziyor

Kurgusal mesaj etkinliğine sahip gerçek Elite uzantı etkinliği arayüzü.

  1. Etkinlik sekmeleri

    Tüm etkinlikler, açılmalar ve tıklamalar arasında geçiş yapın.

  2. Mesaj etkinliği

    Kaydedilen sinyallerini incelemek için bir mesaj açın.

Kurgusal mesaj etkinliğine sahip gerçek Elite uzantı etkinliği arayüzü.

Kurgusal mesaj etkinliğine sahip gerçek Elite uzantı etkinliği arayüzü.

  1. Etkinlik sekmeleri

    Tüm etkinlikler, açılmalar ve tıklamalar arasında geçiş yapın.

  2. Mesaj etkinliği

    Kaydedilen sinyallerini incelemek için bir mesaj açın.

Kurulum kılavuzunu okuyunÜrün kılavuzunun tamamını okuyun