Câu hỏi thường gặp
Di chuyển đăng ký sang tài khoản khác
Elite hỗ trợ2 phút đọcCâu trả lời nhanh
Bí danh người gửi hoặc kết nối nhà cung cấp không phải là chuyển nhượng chủ sở hữu thanh toán. Hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ bằng danh tính tài khoản đã được xác minh hiện tại và dự định, đồng thời yêu cầu xem xét tài khoản/quyền thay vì giả định chuyển tự động.
Quản lý đăng ký của bạn
Kiểm tra tài khoản và kế hoạch
Mở Cài đặt → Đăng ký gói/trạng thái đang hoạt động. Sử dụng Định giá cho các giới hạn và ưu đãi tính năng hiện tại.
Mở Quản lý thanh toán
Sử dụng cổng thanh toán được lưu trữ để biết các phương thức thanh toán, hóa đơn/biên lai, gia hạn và lập kế hoạch hành động mà cổng này cung cấp.
Đọc thay đổi được đề xuất
Xem lại ngày hiệu lực, số tiền, khoảng thời gian và bất kỳ tỷ lệ nào được hiển thị trước khi xác nhận kế hoạch hoặc thay đổi chỗ ngồi.
Kiểm tra quyền lợi của bạn
Quay lại bảng điều khiển sau khi thay đổi thanh toán. Cho phép thời gian xử lý và xác minh rằng bạn đã đăng nhập bằng tài khoản đã nâng cấp.
