Câu hỏi thường gặp
Tại sao việc gia hạn lại yêu cầu thông tin thanh toán cập nhật
Elite hỗ trợ2 phút đọcCâu trả lời nhanh
Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể cần thẻ hiện tại hoặc xác thực trước khi gia hạn thành công. Xem lại cổng thanh toán đã được xác thực và trạng thái đăng ký; không bao giờ gửi thông tin thanh toán thông qua một tin nhắn hỗ trợ không mong muốn.
Quản lý đăng ký của bạn
Kiểm tra tài khoản và kế hoạch
Mở Cài đặt → Đăng ký gói/trạng thái đang hoạt động. Sử dụng Định giá cho các giới hạn và ưu đãi tính năng hiện tại.
Mở Quản lý thanh toán
Sử dụng cổng thanh toán được lưu trữ để biết các phương thức thanh toán, hóa đơn/biên lai, gia hạn và lập kế hoạch hành động mà cổng này cung cấp.
Đọc thay đổi được đề xuất
Xem lại ngày hiệu lực, số tiền, khoảng thời gian và bất kỳ tỷ lệ nào được hiển thị trước khi xác nhận kế hoạch hoặc thay đổi chỗ ngồi.
Kiểm tra quyền lợi của bạn
Quay lại bảng điều khiển sau khi thay đổi thanh toán. Cho phép thời gian xử lý và xác minh rằng bạn đã đăng nhập bằng tài khoản đã nâng cấp.
