תזכורות מעקב

דע מתי הגיע הזמן לעקוב.

  • נבנה עבור זרימות עבודה יומיומיות בדוא"ל
  • פועל על פני תיבת הדואר הנכנס, התוסף ולוח המחוונים שלך
המשך זרימות עבודה בסביבת העבודה המלאה של Elite Mail Suite

הפוך את תזכורות מעקב לחלק מתהליך העבודה היומיומי שלך

בחר את הסף המתאים לשיחה. הצג מעורבות מוסמכת חוזרת ונשנית ללא רעשי הודעה.

לא נפתח וללא תשובה

בחר את הסף המתאים לשיחה.

התראות על שיחה חמה

הצג מעורבות מוסמכת חוזרת ונשנית ללא רעשי הודעה.

זיהוי התחייה

דע מתי שיחה ישנה יותר הופכת שוב לפעילה.

איך זה עובד במוצר

  1. בחר את הסיבה

    הגדר מצב ללא פתיחה או ללא תשובה בזמן הכתיבה, או השתמש בחלון המעקב המוגדר כברירת מחדל בהגדרות ההתראה.

  2. תן לשיחה להתעדכן

    פתיחה מוסמכת, קליקים, תשובות, הקפצות ופעילות מאוחרת יותר ממשיכים לשנות את מצב ההודעה.

  3. קבלו את האירוע הנכון

    תזכורת מגיעה רק כאשר מצבה עדיין נכון; אירועי עניין חמים ותחייה מופקים בנפרד כך שמשמעותם נשארת ברורה.

  4. נודניק, השתקה או פעל

    פתח את ההודעה, דחה את התזכורת, השתיק שיחות רועשות או עבר ישירות למעקב מבלי לבנות מחדש את ההקשר.

איפה זה גר ב-Elite Mail Suite

עבור מהפעולה הראשונה לשלב הבא הטוב ביותר מבלי לחבר כלים נפרדים.

פקדי תיבת דואר נכנס

השתמש בתכונה שלצד כתיבה, דואר שנשלח או ההודעה שיצרה את האות.

היסטוריית פעילות

בדוק את האירוע המוזמן או מצב זרימת העבודה במקום להסתמך על תג בודד.

פירוט לוח המחוונים

פתח את הדוח העמוק יותר, את התצורה או את סביבת העבודה המשותפת כאשר אתה צריך יותר הקשר.

מה כלול6 יכולות ליבה

תזכורות לכל הודעה

בחר את הסף המתאים לשיחה.

התראות ללא פתיחה

הצג מעורבות מוסמכת חוזרת ונשנית ללא רעשי הודעה.

התראות ללא מענה

דע מתי שיחה ישנה יותר הופכת שוב לפעילה.

התראות פתוחות

התראות התחייה

ערוצי דוא"ל, שולחן עבודה ודחיפה

דרכים מעשיות להשתמש בו

חיפוש שקט

החזר הודעות שעדיין לא פתוחות לבני אדם לאחר 24, 48, 72 שעות או שבוע אחד.

עבודת לקוח רגישה לתשובה

השתמש בתזכורות ללא תשובה כאשר פתיחה אינה מספיקה ואבן הדרך הבאה היא תגובה ממשית.

שיחות ישנות הופכות לפעילות

זיהוי התחייה מעלה פעילות חדשה על חוט שקט בעבר מבלי להתייחס אליה כתזכורת מתוזמנת בסיסית.

מה צריך לדעת לפני השימוש בו

  • תזכורת ללא פתיחה פירושה שלא נצפה אות פתוח מזכה; זה לא מוכיח שההודעה לא נקראה.

  • אירועים בעלי עניין חם מבוססים על דפוסי מעורבות חוזרים ונשנים. הם מהווים הקשר לתעדוף, לא טענה על כוונה.

תזכורות מעקב שאלות נפוצות

תשובות על הגדרה, תאימות, פרטיות ושימוש יומיומי.

אילו מרווחי תזכורות זמינים?

ההרחבה תומכת בחלונות ברירת מחדל של 24, 48, 72 ו-168 שעות, פלוס Never. זרימות עבודה לכל הודעה יכולות לשאת זמן ומצב משלהן.

האם תשובה תבטל תזכורת ללא תשובה?

כן, כאשר הספק המחובר או השיחה במעקב מתעד את התשובה לפני למועד התזכורת.

מה ההבדל בין ריבית חמה לתחייה?

עניין חם משקף פרץ או דפוס של מעורבות מוסמכת בהודעה פעילה. התחייה פירושה שיחה שקטה בעבר הפכה שוב לפעילה.

האם אוכל לכבות התראות מבלי למחוק היסטוריית מעקב?

כן. ערוצי הודעות והשתקות הודעות הם בקרה על רעשי מסירה; היסטוריית המעקב הבסיסית נשארת זמינה בהתאם להגדרות החשבון והשמירה שלך.

השתמש ב-תזכורות מעקב בתהליך העבודה הבא שלך בדוא"ל.

דע מתי הגיע הזמן לעקוב.

התחל בחינםחקור מעקב דוא"ל הליבה