التاريخ التلقائي
حافظ على سياق المحادثة المرسلة والمستلمة معًا.
إدارة علاقات العملاء (CRM) للبريد الإلكتروني
حافظ على جهات الاتصال والمحادثات معًا.
- مصمم خصيصًا لسير عمل البريد الإلكتروني اليومي
- يعمل عبر البريد الوارد والإضافة ولوحة التحكم
اجعل إدارة علاقات العملاء (CRM) للبريد الإلكتروني جزءًا من سير عملك اليومي
حافظ على سياق المحادثة المرسلة والمستلمة معًا. البحث، ووضع العلامات، والفرز، وبناء قوائم العمل.
اتصل بالمنظمة
البحث، ووضع العلامات، والفرز، وبناء قوائم العمل.
الملفات بجانب الناس
ابحث عن المرفق الذي تتذكره دون أن تتذكر الموضوع.
شاهد إدارة علاقات العملاء (CRM) للبريد الإلكتروني في العمل.
استكشف الشاشات الرئيسية التي ستستخدمها لإعداد سير العمل وإدارته وقياسه.
كيف يعمل في المنتج
مزامنة هوية جهة الاتصال
يوفر نشاط Gmail وOutlook المتصل عناوين عادية وبيانات تعريفية للمحادثة؛ يمكن أن تسد جهات الاتصال اليدوية وواردات ملف CSV الفجوات.
بناء الجدول الزمني العلاقة
يتم ترتيب البريد المرسل والمستلم وتتبع الأحداث والملفات والملاحظات والأنشطة المدعومة الأخرى حول الشخص.
تنظيم دون الازدواجية
استخدم البحث والعلامات والمفضلات والقوائم البريدية بينما تظل حالة المنع مرتبطة بجهة الاتصال.
التصرف من السجل
ارجع إلى المحادثة، أو قم بإعداد التواصل، أو ابحث عن ملف متذكر، أو أضف ملاحظة المتابعة التالية.
حيث يعيش في Elite Mail Suite
انتقل من الإجراء الأول إلى الخطوة التالية الأفضل دون تجميع أدوات منفصلة معًا.
ضوابط البريد الوارد
استخدم الميزة بجانب إنشاء أو إرسال البريد أو الرسالة التي أنشأت الإشارة.
سجل النشاط
افحص الحدث المطلوب أو حالة سير العمل بدلاً من الاعتماد على شارة واحدة.
تفاصيل لوحة القيادة
افتح التقرير الأعمق أو التكوين أو مساحة العمل المشتركة عندما تحتاج إلى مزيد من السياق.
الاتصال بالجداول الزمنية
حافظ على سياق المحادثة المرسلة والمستلمة معًا.
الملاحظات والعلامات
البحث، ووضع العلامات، والفرز، وبناء قوائم العمل.
القوائم البريدية
ابحث عن المرفق الذي تتذكره دون أن تتذكر الموضوع.
مؤشر المرفقات
المفضلة
حالة القمع
الطرق العملية لاستخدامه
تذكر الحساب كله
افتح جهة اتصال وشاهد المحادثة وسجل الأصول دون البحث في عدة لوحات معلومات.
إنشاء قوائم العمل
عملاء المجموعة أو المرشحين أو الشركاء أو العملاء المحتملين للتواصل الفردي المسؤول.
ابحث عن الملف، وليس الموضوع
استخدم فهرس المرفقات والملفات المشتركة عندما تتذكر المستند وليس سطر الموضوع.
ما يجب معرفته قبل استخدامه
يعكس نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) اتصالات الموفر والسجل المتاح للحساب. يمكن أن تؤدي أذونات الموفر المفقودة والبريد المحذوف والأسماء المستعارة والعناوين المعاد توجيهها إلى تجزئة الجدول الزمني لجهة الاتصال.
حالة القمع هي مراقبة السلامة التشغيلية. لا تؤدي إزالة جهة اتصال من القائمة إلى مسح الأحداث التاريخية تلقائيًا أو تجاوز إلغاء الاشتراك.
إدارة علاقات العملاء (CRM) للبريد الإلكتروني الأسئلة الشائعة
إجابات حول الإعداد والتوافق والخصوصية والاستخدام اليومي.
هل يجب علي إدخال كل جهة اتصال يدويًا؟
لا. يمكن لمحفوظات صندوق البريد المتصل تعبئة علاقات جهات الاتصال تلقائيًا، كما يمكن لاستيراد ملف CSV أو الإدخال اليدوي إضافة سجلات لم يتم إدراجها بعد في محفوظات البريد.
هل يمكنني إنشاء قوائم؟
نعم. يمكن تنظيم جهات الاتصال في قوائم بريدية واستخدامها في عمليات سير عمل التوعية المدعومة.
هل يتضمن نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مرفقات؟
نعم. يربط فهرس الملف المرفقات المتوفرة وسياق الأصول المشتركة بعلاقة جهة الاتصال.
ماذا يحدث عندما يقوم شخص ما بإلغاء الاشتراك؟
تظل حالة المنع متاحة لجهة الاتصال ويتم التحقق منها من خلال سير عمل الحملة قبل إرسال مؤهل آخر.
استخدم إدارة علاقات العملاء (CRM) للبريد الإلكتروني في سير عمل البريد الإلكتروني التالي.
حافظ على جهات الاتصال والمحادثات معًا.
