جهات الاتصال والقوائم والمرشحات المتسلسلة

جهات الاتصال هي مساحة عمل علاقتك. يمكن إنشاء السجلات من نشاط البريد الإلكتروني، أو إضافتها يدويًا، أو لصقها بشكل مجمّع، أو استيرادها، أو إنشاؤها بواسطة مهام سير عمل التواصل. يمكن أن يحتوي سجل جهة الاتصال على الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف والشركة والمسمى الوظيفي والملاحظات والعلامات والحقول المخصصة والحالة وتواريخ المشاركة.

إضافة جهات اتصال

اختر أضف جهة اتصال لإدخال تفاصيل شخص واحد، أو استخدم حقل الاستيراد المجمع لعناوين بريد إلكتروني متعددة. يقبل استيراد محتوى الحملة أيضًا ملف CSV/TSV حيث تصبح الرؤوس عبارة عن حقول مدمجة مثل email, first_name, companyوالأعمدة المخصصة. يدعم استيراد جداول بيانات Google صف رأس به ملف email العمود وما يصل إلى 5000 صف في النطاق المحدد.

يمكن تخطي الصفوف غير الصالحة والفارغة والمكررة. قم بمراجعة النتيجة قبل افتراض أن كل صف مصدر أصبح مستلمًا نشطًا.

البحث والحالة

يغطي البحث الرئيسي اسم العرض والبريد الإلكتروني والشركة والمسمى الوظيفي والعلامات. يمكن أن يُظهر محدد الحالة جميع جهات الاتصال الساخنة أو النشطة أو المكبوتة أو غير المشتركة أو المرتدة بشدة. "ساخن" مشتق من المشاركة المؤهلة على نطاق المتلقي؛ يجب ألا يؤدي فتح المجموعة الغامضة إلى جعل كل مستلم ساخنًا.

القوائم

القائمة عبارة عن مجموعة عضوية محفوظة، مثل العملاء أو التجديدات أو الحاضرين في الحدث. ولا يكرر جهة الاتصال الأساسية. تظل التغييرات التي يتم إجراؤها على جهة الاتصال مرئية في كل مكان تنتمي إليه جهة الاتصال.

لإنشاء قائمة، حدد جهات الاتصال المرئية أو افتحها إنشاء قائمةوقم بتسميته واختيار الأعضاء. استخدم محدد القائمة لعرض قائمة واحدة. تعد القوائم جماهير مفيدة للحملة، في حين أن العلامات عبارة عن تسميات خفيفة الوزن يمكن أن تمتد عبر القوائم.

مرشحات السلسلة

اختر تصفية، وحدد حقلاً وعامل تشغيل وقيمة، ثم أضفه. استخدم زر علامة الجمع الموجود على مرشح نشط لإلحاق مرشح آخر. يتم ضم المرشحات مع ولذا يجب أن تتطابق جهة الاتصال مع كل حالة نشطة.

تتضمن الحقول النصية المتاحة الاسم واسم العائلة والبريد الإلكتروني ومجال البريد الإلكتروني والهاتف والعلامات. تتضمن عوامل التشغيل is، not، يبدأ بـ، وينتهي بـ، ويحتوي على، الكلمة المحددة، ولا يحتوي، وغير معروف، وله أي قيمة.

تتضمن حقول التاريخ آخر اتصال، وآخر اتصال، وآخر فتح، وآخر نقرة، وآخر فتح سريع، وآخر إحياء. قارن العمر النسبي بالأيام أو استخدمه بعد/في/قبل التاريخ. تغطي المرشحات المنطقية حالة الارتداد الثابت وإلغاء الاشتراك. الجمع بين المرشحات مثل:

مجال البريد الإلكتروني هو example.com و آخر اتصال تم منذ أكثر من 30 يومًا و إلغاء الاشتراك خطأ.

تعمل عوامل التصفية حاليًا على تحسين عرض مساحة العمل المباشرة. قائمة استمرار العضوية؛ لا تخلط بين سلسلة التصفية غير المحفوظة والقائمة المحفوظة الديناميكية.

الأعمدة والفرز والإجراءات المجمعة

استخدم أعمدة لإظهار جهة الاتصال ومجال البريد الإلكتروني والهاتف والشركة وتواريخ المشاركة والعلامات والحالة وعدد التفاعلات. يتم حفظ اختيار العمود الخاص بك في هذا المتصفح. انقر فوق رأس العمود لتبديل اتجاه الفرز.

حدد صفوفًا مرئية لإضافة علامات أو إنشاء قائمة جديدة من هذا التحديد. تصدير تنزيلات جهات الاتصال التي تمت تصفيتها حاليًا كملف CSV، وليس بالضرورة الحساب بأكمله.

Suppression and reactivation

يجب عدم تسجيل جهات الاتصال المحظورة أو غير المشتركة أو المرتدة بشدة في الحملات. Suppression can cancel queued campaign steps. يجب عدم استخدام إعادة التنشيط إلا عندما يكون لديك سبب مشروع، ولإلغاء الاشتراك، يجب الحصول على الإذن المناسب لاستئناف الاتصال. يمكن أن تفرض سياسة الامتثال قواعد أكثر صرامة من حالة الاتصال وحدها.