Автоматическая история
Сохраняйте отправленный и полученный контекст разговора вместе.
CRM для электронной почты
Держите контакты и разговоры вместе.
- Создано для повседневных рабочих процессов электронной почты
- Работает в вашем почтовом ящике, расширении и информационной панели.
Сделайте CRM для электронной почты частью своего повседневного рабочего процесса.
Сохраняйте отправленный и полученный контекст разговора вместе. Ищите, помечайте, сортируйте и создавайте рабочие списки.
Контактная организация
Ищите, помечайте, сортируйте и создавайте рабочие списки.
Файлы рядом с людьми
Найдите вложение, которое вы помните, не запоминая ветку.
Встречайте CRM для электронной почты на работе.
Изучите ключевые экраны, которые вы будете использовать для настройки, управления и измерения рабочего процесса.
Как это работает в продукте
Синхронизировать контактные данные
Подключенные действия Gmail и Outlook предоставляют нормализованные адреса и метаданные разговоров; контакты вручную и импорт CSV могут заполнить пробелы.
Постройте график отношений
Отправленная и полученная почта, отслеживание событий, файлы, заметки и другие поддерживаемые действия упорядочены вокруг человека.
Организуйте без дублирования
Используйте поиск, теги, избранное и списки рассылки, при этом статус подавления остается прикрепленным к контакту.
Действуйте из протокола
Вернитесь к разговору, подготовьте разъяснительную работу, найдите запомнившийся файл или добавьте следующую заметку.
Где он находится в Elite Mail Suite
Переходите от первого действия к следующему лучшему шагу, не собирая воедино отдельные инструменты.
Элементы управления почтовым ящиком
Используйте функцию рядом с созданием, отправкой почты или сообщением, создавшим сигнал.
История активности
Проверяйте состояние заказанного события или рабочего процесса, а не полагайтесь на один значок.
Детали информационной панели
Откройте более глубокий отчет, конфигурацию или общую рабочую область, если вам нужен дополнительный контекст.
Сроки связи
Сохраняйте отправленный и полученный контекст разговора вместе.
Примечания и теги
Ищите, помечайте, сортируйте и создавайте рабочие списки.
Списки рассылки
Найдите вложение, которое вы помните, не запоминая ветку.
Индекс вложения
Избранное
Статус подавления
Практические способы использования
Запомнить весь аккаунт
Откройте контакт и просматривайте историю разговоров и активов без поиска на нескольких информационных панелях.
Создание рабочих списков
Группируйте клиентов, кандидатов, партнеров или потенциальных клиентов для ответственной индивидуальной работы.
Найдите файл, а не ветку
Используйте индекс вложений и общих файлов, если помните документ, но не тему.
Что нужно знать, прежде чем использовать его
CRM отражает подключения к провайдерам и историю, доступную для учетной записи. Отсутствие разрешений провайдера, удаленная почта, псевдонимы и переадресованные адреса могут фрагментировать временную шкалу контакта.
Статус подавления представляет собой контроль эксплуатационной безопасности. Удаление контакта из списка не удаляет автоматически исторические события и не отменяет отмену подписки.
CRM для электронной почты Часто задаваемые вопросы
Ответы о настройке, совместимости, конфиденциальности и повседневном использовании.
Нужно ли мне вводить каждый контакт вручную?
Нет. История подключенных почтовых ящиков может автоматически заполнять отношения контактов, а импорт CSV или ввод вручную может добавлять записи, которых еще нет в истории почты.
Могу ли я создавать списки?
Да. Контакты можно организовать в списки рассылки и использовать в поддерживаемых рабочих процессах.
Содержит ли CRM вложения?
Да. Индекс файла связывает доступное вложение и контекст общего актива с контактными отношениями.
Что происходит, когда кто-то отписывается?
Их состояние подавления остается доступным для контакта и проверяется рабочими процессами кампании перед очередной подходящей отправкой.
Используйте CRM для электронной почты в своем следующем рабочем процессе электронной почты.
Держите контакты и разговоры вместе.
